customer service medewerker in ingelmunster

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
ingelmunster, west-vlaanderen
job category
Industrie
job type
vast
reference number
RSBE474677
phone
051 23 88 06
apply now

job description

Voor onze klant zijn we op zoek naar een customer service medewerker om te werken in een team van 3 collega's. Volgende taken behoren tot je takenpakket: - Ontvangen van bestellingen van klanten over de hele wereld - Analyseren van de bestellingen en indien nodig bijkomende informatie aanvragen aan de klant, of bij complexe zaken via de vertegenwoordiger - Ingeven van bestellingen in het ERP pakket en intern doorsturen van bijkomende informatie aan de aankoopdienst - Doorsturen van orderbevestigingen naar de klant en indien nodig aanpassingen maken. Als lid van het team bied je daarnaast eveneens wederzijdse ondersteuning aan jouw teamleden.

qualification

Je switcht gemakkelijk tussen verschillende taken en houdt een goed overzicht van wat prioritair is. Je bent nauwkeurig, alert en gestructureerd. Je hebt feeling voor een productie omgeving, u bent een teamplayer en sterk gemotiveerd. Je houdt van contacten met zowel distributeurs en klanten en komt telefonisch goed en commercieel over. Omwille van het exportaspect is een goede talenkennis vereist van het Frans en het Engels. Kennis van de Duitse taal is een pluspunt. Je beschikt reeds over ervaring in een commerciële binnendienst. Je hebt ervaring met een ERP pakket.