customer service medewerker in puurs

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
puurs, antwerpen
job category
Logistiek
job type
vast
reference number
RSBE474070
phone
03 820 52 45
apply now

job description

Voor een groot logistiek bedrijf in Willebroek (Breendonk) zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Jouw takenpakket: - Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en voor de commerciƫle medewerkers. - Je staat in contact met de planners. - Je stuurt de dienstverlening van het transport vlekkeloos aan en volgt op voor de klant (leveringen bevestigen, vertragingen melden,...) - Beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en behandelen van klachten voor de klant. - Ten slotte verwerk je alle vragen/problemen administratief.

qualification

Wat verwachten wij van jou? - Je beschikt over een bachelordiploma en/of je hebt reeds ervaring in een CS omgeving. - Vlotte communicatie in Nederlands en Frans. - Administratieve vaardigheden en klantgerichtheid. - Je kan goed werken met MS Office. - Stressbestendigheid en het omkunnen met wisselende prioriteiten.