customer service medewerker. in ronse

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
ronse, oost-vlaanderen
job category
Retail & Groothandel
job type
vast
reference number
RSBE465785
phone
9-2357234 of ca
apply now

job description

Ons bedrijf is een internationale B2B verdeler van professionele haar-en beautyproducten. Wij zijn actief in 60 landen en hebben ongeveer 5000 producten in ons assortiment. Wij zijn op zoek naar een taalvaardige customer service medewerker. Als customer service medewerker krijg je een allround takenpakket in een internationale omgeving: -Orderverwerking van A tot Z -Eerste aanspreekpunt i.v.m. orders, leveringen, klachten en betalingen -Klachten behandelen en gepaste oplossingen of alternatieven zoeken -Actief klantencontact: opvolging (via telefoon + mail) -Sales support: aanspreekpunt voor de vertegenwoordigers + opvolgen van offertes -Door de diversiteit aan taken kom je ook met de andere diensten binnen het bedrijf in aanmerking (Logistiek, Aankoop, Boekhouding, Marketing) en leer je dus ook ervaring op doen met andere functies.

qualification

We zoeken een enthousiaste medewerker met volgende vereisten: -Een zeer goede kennis van het Nederlands -Daarnaast spreek je ook vlot Frans of Engels en Spaans -Flexibele ingesteldheid, collegialiteit, drive en motivatie -Je werk vlot en zelfstandig met de nodige zorg voor kwaliteit & service -Je bent klantvriendelijk en administratief efficiënt -Je beschikt over de nodige commerciële flair -Je kunt vlot omgaan met de Office toepassingen Aanbod -Een open bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing. -Een aantrekkelijke werkomgeving in Ronse met aandacht voor het welzijn van onze medewerkers. -Opleidings-en ontwikkelingsmogelijkheden. -Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen. -Deze job is een ideale uitvalsbasis als starter: je leert efficiënt en vlot te communiceren, je bouwt zelfstandigheid op, je gebruikt je talen dagelijks en je werkt samen met verscheidene departementen, vertegenwoordigers en managers. -Een job met zicht op een vast contract, 38u/ week en 4 extra adv dagen.