customer service medewerker in sint-kruis-winkel

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
sint-kruis-winkel
job category
Logistiek
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
TTBE436690
apply now

job description

Tempo-Team zoekt een customer service agent (m/v) voor een internationale logistieke firma in de Gentse zeehaven. Binnen deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten aan wie je een vlekkeloze service verleent. Je werkt in een B2B-omgeving. Je analyseert de vragen van klanten en verwijst, indien nodig, door naar de juiste persoon en/of dienst. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor binnenkomende en uitgaande orders. Je brengt klanten proactief op de hoogte van de status van hun zending. Hiervoor ga je af en toe naar het magazijn voor overleg met de collega's. Je houdt de werkinstructies up to date en zorgt ervoor dat de instructies daadwerkelijk gevolgd worden door de collega's in het magazijn.

qualification

Wij zoeken: - Je hebt minimum een Professionele Bachelor of hebt relevante werkervaring achter de rug - Je beheerst het Nederlands en Engels zeer goed. Het Frans beheers je ook - Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen - Flexibiliteit naar werkuren toe is een must (max. tot 19u) Wij bieden: - Marktconforme verloning - Opleiding on the job - Je komt terecht in een tof team Heb je interesse in deze functie? Stuur dan je cv door naar gent.office@tempo-team.be