customer service medewerker in sint-niklaas

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
sint-niklaas, oost-vlaanderen
job category
Retail & Groothandel
job type
vast
reference number
RSBE475404
phone
03 780 30 40
apply now

job description

Voor een bedrijf in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor de aftersales afdeling. To reinforce our aftersales team in Sint-Niklaas we are currently looking for a customer service representative: Key tasks: - You are in charge of order processing, invoicing and all related processes in SAP - You offer dealer support from A to Z: order monitoring, claims handling, checking leadtimes, making quotations and you are the first contact point for technical questions - You are responsible for managing all backorders: follow-up backorderlist from Korea, inserting ETD information in SAP, attending weekly videoconference and providing information to dealers - Creation of new dealers in SAP - You are in charge of the e-invoice process: setting up new dealers and updating the information in SAP - You issue monthly dealer reports and are responsible for intercompany orders

qualification

Volgende punten zijn belangrijk: - Ervaring met een ERP-systeem (bij voorkeur SAP) en vertrouwd met MS Office - Reeds ervaring in een customer service gerelateerde functie - Iemand die initiatief durft nemen en graag in team werkt - Bachelordiploma of relevante ervaring - Je hebt een goede Nederlandse kennis en bent vlot in Engels en Duits. Frans is een pluspunt.