customer service medewerker in sint-niklaas

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
sint-niklaas, oost-vlaanderen
job category
Industrie
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE518315
phone
03 780 30 40

job description

Als commerciële binnendienstmedewerker binnen een klein verkoopkantoor (+/- 3 medewerkers), sta je in voor het maken van offertes, het plaatsen van orders en de opvolging ervan. Je bent de spilfiguur tussen de klant en de verschillende afdelingen binnen de groep waar deze firma een onderdeel van is. Een dagtaak bestaat eruit de binnenkomende e-mails/ faxen en telefoons zo snel als mogelijk te beantwoorden. Dit door middel van een offerte of een opdrachtbevestiging. Bij vragen ivm technische aspecten kan je steeds beroep doen op de buitendienstmedewerkers of andere collega's. Daarnaast sta je ook in voor de opvolging van de leveringen. Je hebt contact met e klanten in Vlaanderen en Wallonië en met de leveranciers in Duitsland en Oostenrijk.

qualification

Je kan precies en nauwkeurig werken. Je bent communicatief in Nederlands, Frans en Engels. Duits is een pluspunt. Je hebt een sterke affiniteit met ICT-systemen MS-office, SAP, CRM-systeem. Je bent leergierig en het technische karakter van het product en de sector schrikt je niet af. Daarnaast kan je zelfstandig werken en ben je zeer klantgericht. Je hebt veel verantwoordelijkheid voor de uitoefening van je eigen takenpakket en werkt binnen een klein team. Loon in functie van ervaring.