customer service medewerker in vottem

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
vottem, liege
job category
Retail & Groothandel
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE482573
phone
011 26 00 26
apply now

job description

Voor één van onze klanten in Vottem, net boven Luik, zijn we op zoek naar een customer service medewerker om hun customer service afdeling te versterken. Als customer service medewerker ben je, samen met je collega's, het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over verschillende zaken zoals het assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie. De communicatie met de klanten verloopt voornamelijk via telefoon en email. Naast het vele klantencontact, communiceer je ook veel met andere afdelingen binnen de organisatie zoals Sales, Marketing, Logistiek en Finance. Hierdoor kan je de klanten zo snel mogelijk van een correct antwoord voorzien.

qualification

Je kan goed communiceren in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Je kan goed overweg met het MS Office pakket, voornamelijk Word en Excel. Als je hierbij ook overweg kan met SAP is dit een voordeel, maar geen vereiste. Je bent communicatief vaardig, klant- en servicegericht, resultaatgericht, flexibel, stressbestendig en je kan goed samenwerken in een team. Interesse? Solliciteer online mét motivatie en koppel je cv aan je online dossier.