customer support specialist (m/v) in haren

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
haren, limburg
job category
Industrie
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
TTBE440280
apply now

job description

Tempo-Team zoekt voor een klant een Customer Support Specialist Taken: De relevante externe klantencontanten inzake lopende thema's verzekeren. In samenspraak met de klant, bepalen van de prioriteiten tussen de verschillende acties die behandeld dienen te worden. In overleg met onze interne diensten (Design office , Manufacturing Engineering, Quality, Supply Chain,..) de aangewezen acties voorstellen.    Het organiseren van interventies op onze uitrustingen ter plaatse bij onze klanten. Het beschikbaar stellen van de documenten, materialen en producten  benodigd bij deze interventies. Het sturen van externe bedrijven die in opdracht van het bedrijf bepaalde interventies uitvoeren bij de klant. De opvolging van de lopende acties met ook een oog op de administratieve en commerciële afhandeling van deze. Het analyseren van en anticiperen op behoeftes voor onderdelen die gevoelig zijn voor vervanging. Deel uit maken van een permanentieteam dat instaat om een 24/24 -7/7 service te verzekeren.

qualification

Technische opleiding met een minimum niveau van Bachelor Actieve kennis van het Engels - Frans - Nederlands Capaciteit om in synergie met zowel externe als interne diensten samen te werken Zin voor organisatie Autonoom kunnen werken en dit onder tijdsdruk Vaardig met Excel, Word, Power point Kennis van SAP is een pluspunt Bereid zijn om volgens een variabel uurrooster te werken