customer support in liège 2

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
liège 2
job category
Retail & Groothandel
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE490759
phone
011 26 00 26
apply now

job description

Voor een bedrijf te Luik, actief in E-commerce, zijn we op zoek naar een customer support. Je bent verantwoordelijk voor de (hoofdzakelijk Vlaamse) klanten die online goederen willen aankopen. Je volgt hun e-mails en telefonische vragen op. Je kan relevante informatie verzamelen om zo eventuele problemen op te lossen. Door jouw contacten met de klanten sta je ook in voor de klantenrelaties, welke belangrijk zijn voor de ontwikkeling van het bedrijf. Positief denken, geduld en permanente verbeteringen zijn belangrijke sleutelwoorden! Het doel is om het hoogste niveau van customer service te bereiken.

qualification

- Naast een zeer goede kennis van het Nederlands, heb je kennis van Frans en Engels. Kennis van Duits is mooi meegenomen. - Klantvriendelijk - Problem solver en analytisch kunnen denen - Dynamisch, multi-tasken - Kunnen werken in een omgeving waar just-in-time en fast-moving belangrijk zijn - leergierig - een eerste ervaring is mooi meegenomen