dienst naverkoop medewerker in Brussel-Stad

posted:
location
Brussel-Stad
job type
Vast
reference number
RSBE445564
apply now

job description

- Als After Sales Assistant ben je het aanspreekpunt voor vragen, klachten en nieuwe diensten. Je communiceert, luistert en reikt oplossingen aan, die aansluiten bij de noden van het restaurant. - Klachtenbehandeling van aangesloten restaurants + restaurants die van eigenaar wisselen, worden door jouw deskundige aanpak vlot omgezet in onze systemen. - Als After Sales Assistant verbind je de salesteams, de marketingafdeling, het customer service team en de restaurants met elkaar, waardoor de restaurants kunnen rekenen op maximale service en dienstverlening. - Je zorgt voor een vlotte verwerking van restaurants die van eigenaar wisselen. - Retentie van bestaande klanten. - Goed onderhouden relaties met onze restaurantpartners - Je luistert goed naar de wensen van de restaurantpartners en verbindt daar commerciële kansen aan. - Door middel van bvb. upselling, vergroot je de verkoop en ook de tevredenheid van de restaurants.

qualification

- Enthousiaste persoonlijkheid met goede dosis overtuigingskracht - Een tweetal jaar werkervaring in sales of klantendienst - Uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk - Goede kennis van het Engels - Affiniteit met de restaurant business - Goede argumentatie en communicatie én goed kunnen luisteren - Vindingrijk in het vinden van goede oplossingen - Positieve attitude, doorzettingsvermogen, geduld - Fulltime dienstverband van 40 uur per week - Marktconform salaris met maaltijdcheques - Jong, internationaal en dynamisch team van collega's in informele sfeer
apply now