employé administratif in brussel-stad

posted
job type
tijdelijk
apply now

job details

posted
location
brussel-stad
job category
Reclame/ Marketing
job type
tijdelijk
working hours
Full-time
reference number
RSBE493725
phone
02 740 08 50
apply now

job description

- Description profil: Jouw functie Dit is dé uitgelezen kans om vanuit een speerrol de missie van VEB mee te realiseren: ¿Als medewerker van het team klantwerking ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die heel diverse vragen hebben over facturatie, hun elektriciteits- of aardgasverbruik en levering. Je staat hierbij in nauw contact met je collega¿s klantwerking. ¿Je verwerkt de nodige gegevens administratief. ¿Je behandelt klachten, reikt oplossingen aan en zorgt voor opvolging naar andere diensten. ¿Je beantwoordt op professionele wijze de vragen van klanten via e-mail en telefonie. ¿Je wordt een volwaardige back-up van jouw collega¿s binnen het team en voert samen de taken van het team uit. Jouw profiel ¿Je hebt reeds ervaring in een klantendienst, een facturatiedienst of een contactcenter. ¿Je bent klant- en servicegericht en kan administratief nauwkeurig werken. ¿Je bent zeer klantvriendelijk, sterk empathisch en beschikt tegelijk over een commerciéle flair. ¿De thema¿s energie en klimaat boeien jou. ¿Je houdt van teamwerk en draagt bij met een gevoel van verantwoordelijkheid in jouw rol als vitale schakel in de missie van het VEB. ¿Je drukt je vlekkeloos uit in het Nederlands (gesproken en geschreven) Indien je vlot de Franse taal beheerst is dit een voordeel. - Nombre d'heures/semaine: - Nombre de jours/semaine:

qualification

- Indication moyen de transport propre: Non - Préférences: (type job), (type travailleur), (salaire), Travail intérimaire (type de service) Fonction: Général: