helpdeskmedewerker in wilrijk

posted
job type
tijdelijk
apply now

job details

posted
location
wilrijk, antwerpen
job category
Bouw
job type
tijdelijk
reference number
TTBE431780
phone
03 229 08 60 -
apply now

job description

Voor onze klant die technische installaties van grote utiliteitsgebouwen beheren, zijn we op zoek naar een helpdeskmedewerker. Wat houdt de functie in? Je behandelt inkomende telefoons en interventie aanvragen. Je zal onder andere volgende taken waarnemen: - Telefooncentrale beheren, aannemen van telefoon en doorschakelen naar betreffende persoon - Aannemen van interventies per telefoon, fax, e-mail, alarmcentrale; de interventies doorgeven aan technicus, input in programma en opvolgen van afmeldingen - Onthaal van klanten en leveranciers, leveringen aannemen en plaatsen in het magazijn - Uittypen van briefwisseling, offertes en verslagen - Diverse administratieve taken - Klassement

qualification

Je hebt minimum een A2 diploma of bent gelijkwaardig door ervaring Je spreekt perfect Nederlands met een goede kennis van Frans en Engels Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook) Je bent stressbestendig en dynamisch Je bent klantgericht, vriendelijk en kan perfect in team werken Je kan zelfstandig werken en durft initiatief te nemen Extra: Je krijgt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering Een tof team om mee samen te werken in een onderneming die maatschappelijk verantwoord ondernemen de normaalste zaak van de wereld vindt