junior serviice advisor (h/f in evere

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job type
mission d'intérim
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job details

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location
evere, brussels hoofdstedelijk gewest
job category
Transport/Stockage
job type
mission d'intérim
reference number
TTBE428319
phone
02/250.32.40 -
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job description

Tempo Team recherche un Service Advisor pour une entreprise dans le secteur de l'automobile. Accueil du client: Assurer de manière professionnelle et premium la réception et la remise du véhicule pour tous les travaux après-vente. Administration: vous effectuez les tâches administratives nécessaires pour préparer les dossiers du service, préparer la location des voitures de remplacement, vérifier les rendez-vous à venir, suivre les courriers généraux, corriger et remplir les données dans le système ERP. - Facturation: Facturer l'ensemble des prestations internes et externes effectuées sur les voitures par l'atelier mécanique ainsi que le traitement des garanties afin d'assurer le contrôle et la facturation correcte des travaux de réparation. - Téléphone: vous pouvez informer les clients par téléphone sur les questions concernant un rendez-vous, prendre un rendez- vous ou fournir des informations liées au service. Vous contactez le client concernant les fichiers de service.

qualification

Vous avez un diplôme supérieur. De préférence, vous obtenez un baccalauréat en automobile ou une autre direction technique. - Vous avez une affinité technique. - Vous avez une bonne connaissance de Microsoft Office. - Vous avez de préférence une première expérience dans une fonction orientée vers le client, un contact direct avec les clients. - Vous avez une bonne connaissance du français, le néerlandais et l'anglais (parlé et écrit). - Vous êtes admissible à une convention de premier emploi.