klanten- /dossierbeheerder ziekenfonds gent

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
gent, oost-vlaanderen
job category
Non-profit
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE535157
phone
09 235 72 34

job description

Ons ervaren team staat in voor een vlekkeloos dossierbeheer van de klanten. Je zal ingezet worden op de dienst uitkeringen. Ben je een doorzetter en kan je probleemoplossend denken? Dan ben jij misschien de gedreven collega die we zoeken! Je zal instaan voor een correcte berekening en uitbetaling van het vervangingsinkomen. Je onderhoudt een goede communicatie met de klant en derden. Je beheert alle verwerkingen en aanpassingen binnen een klantendossier op een zelfstandige manier. Je beantwoordt de vragen van interne en externe klanten of instanties op een correcte en gepersonaliseerde manier (zowel mondeling als schriftelijk).

qualification

Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Je profileert je als een enthousiaste, communicatieve en dynamische teamplayer. Je beschikt over een uitgesproken klant- en servicegerichte ingesteldheid. Je houdt telefonische contact met klanten en derden. Je bent een initiatiefvol en leergierig persoon met verantwoordelijkheidszin. Zelfstandig werken schrikt je niet af! Je verwerkt dossiers van A tot Z en pakt graag complexe dossiers aan. Je beschikt over een drietal jaar relevante ervaring. Je beschikt over een goede kennis Frans en Engels. Je werkt graag met cijfers waarbij nauwkeurigheid jouw troef is. een open en dynamische bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing. een aantrekkelijke werkplek in Gent met aandacht voor het welzijn van onze medewerkers. een organisatie `in beweging¿ die zowel zorg-, comfort- als gezondheidsdiensten aanbiedt. opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden. Een organisatie bekroont met het Zilveren Investors in People label; wat staat voor een uitstekende werkplek waar we investeren in onze medewerkers en een echte verbetercultuur heerst. een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen.