klantenadvisor erembodegem

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
erembodegem, oost-vlaanderen
job category
Information Technology
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
TTBE438424
phone
054/31.86.80
apply now

job description

- Je geeft op een klantvriendelijke manier telefonische ondersteuning aan business klanten. Dit gaat voornamelijk over administratieve vragen in de beide landstalen - Om de klant een zo goed mogelijke service te bieden, verkoop je ook nieuwe producten en/of promoties. Je gaat elk gesprek op zoek naar de wensen van de klant en voorziet een pakket op maat.

qualification

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans Je bent zeer goed in staat de stress die onlosmakelijk met de job verbonden is, te verteren (assertieve klanten, behalen van strikte doelstellingen) Je hebt een klantgerichte ingesteldheid en hebt durf om te verkopen Je kan goed luisteren en toont empathie naar de klant zodat je steeds de juiste match vindt Je bent uitermate oplossingsgericht Je kunt zeer goed omgaan met feedback en er constructief mee verdergaan Je houdt ervan te werken in een gemeten omgeving (verwerkingstijden calls, klanttevredenheid, targets verkopen,¿) Een mooi start maandloon Een kilometervergoeding voor woon-werkverkeer en maaltijdcheques van ? 8,00 Vanaf je vast contract een bruto loonsverhoging en een on top salesverloning een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en kortingen op je producten Je werkt in shiften (van maandag t.e.m. vrijdag tussen 8u -20u). Enkele zaterdagen per jaar werken is ook geen probleem voor jou. Interesse? Reageer dan hier of mail jouw cv naar ninove@tempo-team.be