klantendienst facturatie- telenet - mechelen - voltijds -opstart 3/12

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
mechelen, antwerpen
job category
Information Technology
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE494083
phone
038897800
apply now

job description

- Je biedt telefonisch administratief support aan onze Telenet klanten. - Je doet je best om dit te doen op een persoonlijke manier. - Via telefoon los je op een klantvriendelijke manier hun administratieve problemen op over hun IDTV, telefonie & internet - Deze problemen los je op met een op maat gemaakte oplossing - Je biedt nieuwe diensten aan de bijpassende klanten. Helpdesk 1st line Soft selling Klachtenbehandeling behandelen van inkomende / inbound calls Advies verlenen

qualification

Nederlands Begrijpen: Zeer goed / Spreken: Zeer goed / Lezen: Zeer goed / Schrijven: Zeer goed - Je bent een aangename luisteraar - Je begrijpt hun noden waardoor je de klanten beter helpt. - Je bent een vlotte prater - Je bent flexibel en bereid om van maandag tot vrijdag in shiften te werken tussen 8u00-20u00. Functie: Algemeen: