klantendienstmedewerker banksector gent

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
gent, oost-vlaanderen
job category
Administratief & Secretarieel
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE548314
phone
09 238 19 32

job description

Spreek je vlot Nederlands en Frans? Hou je van telefonische klantencontacten? Ben je communicatief en klantvriendelijk? Dan is deze job misschien wel voor jou!Om ons team in Gent te versterken, zoeken wij een enthousiaste klantendienstmedewerker voor de banksector. Jouw takenpakket:- inkomende oproepen van bestaande klanten van de bank behandelen, dit zowel in het Nederlands als in het Frans,- jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun bankgegevens,- je helpt de klanten verder bij de online tools en geeft hen uitleg over nieuwe bankmogelijkheden,- ook het juiste financieel advies geef je aan de klanten door,- achteraf zorg je voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van het dossier,- Je werkt in een variabel uurrooster tussen 8u en 22u. (ma tot vrij).

qualification

Je spreekt Nederlands en Frans op een hoog niveau (min. B2),Je bent communicatief en klantgericht ingesteld,Je beschikt over een A2-diploma,Ervaring is niet vereist!- Vast contract na interimperiode, - €8 maaltijdcheques/dag (vanaf 1ste dag), - Talenpremie(s) en andere legale voordelen, - Makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer, - Zeer sterke betaalde opleiding en begeleiding op de werkvloer, - Leuke werkomgeving.