klantendienstmedewerker met boekhoudkundige kennis in watermaal-bosvoorde

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
watermaal-bosvoorde
job category
Reclame/ Marketing
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE469807
phone
016-301261
apply now

job description

Hoe doe je dat precies? Je luistert actief naar de makelaar en maakt een diagnose van het probleem door gerichte vragen te stellen, aangepast aan het kennisniveau en de status van de klant. Lijkt het probleem technisch van aard? Dan geef je het door aan het IT support team. Je hoeft dus helemaal geen IT-wonder te zijn. Je koppelt alle nodige info op een correcte manier terug naar de makelaar. Je zorgt dat de gegevens van de makelaars up-to-date blijven en verdiept je in nieuwe procedures. Uiteindelijk bouw je zo een aangename en stabiele langetermijnrelatie op met de verzekeringsmakelaars. En de locatie? 2 kantoren, dus dubbel zoveel fijne collega's: Het grootste deel van je tijd werk je vanuit het bedrijvencentrum in Tienen. 2 dagen per week werk je in het kantoor in Watermaal-Bosvoorde. Je lunch verorberen in het Ter Kamerenbos naast de deur? Check! Over het bedrijf zelf : - Je zal terecht komen in een dienstverlenend IT-bedrijf binnen de verzekeringssector - Het bedrijf is actief op de Belgische markt waar het marktleider is en dit ook in de toekomst zal blijven - Het bedrijf is financieel stabiel wat je werkzekerheid zeker ten goede komt - De producten en diensten die ze aanbieden zijn bovendien kwalitatief en vernieuwend

qualification

Jouw kwaliteiten De perfecte Customer care medewerker heeft wel wat weg van een goede gastvrouw of -heer: je bent immer behulpzaam, vriendelijk, communicatief sterk en streeft naar kwaliteit. Ben je analytisch ingesteld en blijf je ook tijdens drukkere momenten overeind? Top! Verzekeringsmakelaars spreken min of meer hun eigen taaltje, maar dat is voor jou geen probleem want je hebt kennis van verzekeringen/boekhouding. Omdat je een (schoolse) achtergrond/interesse hebt in boekhouden, praat je probleemloos mee. Ja, zeker ook in het Frans! Wat we aanbieden Je werkt op uitdagende projecten bij toonaangevende bedrijven in België. Je komt terecht in een open bedrijfscultuur waarin dialoog en persoonlijke aanpak centraal staan. Samen met de Training Officer geef je vorm aan je carrièrepad. Op zeer regelmatige basis organiseren we technische workshops en opleidingen en bieden we je de kans om certificaten te behalen. Het interne team is betrokken bij je carrière en volgt die nauw op. Je bent welkom op tal van sociale team- en bedrijfsevenementen. Je inzet en professioneel talent worden beloond met een competitief salarispakket met extralegale voordelen: bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdvergoeding ... Heb je interesse, aarzel dan zeker niet om ons te contacteren! Vermeld zeker de referentie: DUORS-925549 in je communicatie en stuur cv met motivatie naar Leuven_811@Randstad.be of bel naar 016/30 12 61 voor meer info. Hopelijk tot binnenkort!