medewerker contact center, optie vast (838122) in Gent

posted:
location
Gent, Oost-Vlaanderen
job type
Vast
reference number
RSBE432941
apply now

job description

Samen met je collega's sta je in voor een vlotte behandeling van de inkomende en uitgaande contacten ter invordering van de openstaande facturen voor onze cliënten. Je zorgt ervoor dat de invorderingsprocessen optimaal worden uitgevoerd en garandeert zo een optimaal kwalitatieve dienstverlening. Jouw takenpakket omvat daarbij o.a. het beheer van invorderingsdossiers of incasso-opdrachten; het verzorgen van inen outbound contacten met de debiteuren zoals het oplossen van betwistingen, afspreken van afbetaalplannen; het opvolgen van dossieragenda's; het verzorgen van de contacten met de dossierbeheerders van de cliënten, OCMW's, advocatenkantoren.

qualification

Je hebt minstens een A2 diploma of gelijkwaardig door ervaring. Je spreekt goed Nederlands en Frans. Je hebt bij voorkeur ervaring met outbound of in een gelijkaardige functie. Je bent stressbestendig Je zal tewerkgesteld worden in een bedrijf in volle groei! Je komt terecht in een mooie en moderne werkomgeving. Er worden verschillende opleidingen en coachings georganiseerd. Na inspanning komt ontspanning, tijdens teambuildings en personeelfeesten bijvoorbeeld! Je krijgt een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, Telenet incentive zodat jouw internet goedkoper wordt, woonwerkvergoeding en parkeervergoeding. Na een geslaagde interimperiode krijgt u een vast contract.
apply now