medewerker infodienst in sint-niklaas

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
sint-niklaas, oost-vlaanderen
job category
Retail & Groothandel
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE458295
phone
03 780 30 40
apply now

job description

Voor onze vestiging te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een medewerker Infodienst voor de volgende specialisaties: bijhorigheden (verbandmiddelen, colostomie, medicatietoebehoren). U werkt-samen met een aantal collega's-op de centrale Infodienst in onze vestiging te Sint-Niklaas . Onze apothekers-klanten komen via een doorkiessysteem met hun specifieke vragen over een bepaalde productgroep (dieet, specialiteiten humaan, fytotherapie) bij u terecht. U beantwoordt deze vragen vakkundig en volgt bestellingen administratief op van bestelling bij de leverancier tot aflevering en nazorg bij de apotheker-klant . U krijgt hiervoor uiteraard de nodige opleiding. Verder heeft u contact met diverse andere partijen zoals leveranciers, interne afdeling aankoop en telefonisten van onze andere vestigingen. U vormt , als medewerker van de infodienst, een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking van de apotheker naar zijn patiënt en verliest deze filosofie nooit uit het oog.

qualification

Parate kennis en praktijkervaring van bovengenoemde specialisatie vult u bij voorkeur aan met een eerste commerciële ervaring. U bent bereid u verder te specialiseren hierin. Kennis van de apotheekwereld of medische wereld is een must. U bent klantvriendelijk en beschikt over een grote luisterbereidheid. U functioneert stressbestendig. U hebt zin voor initiatief en bent creatief in het zoeken naar oplossingen in geval van problemen. U bent nauwkeurig en administratief onderlegd. Om alle communicatie met onze klanten probleemloos te laten verlopen, bent u quasi perfect tweetalig Nederlands/Frans. Aanbod Een degelijke opleiding ligt aan de basis van jouw uitdaging. Verder kan je rekenen op voldoende verantwoordelijkheid en ruimte om je verder te ontwikkelen in dit alsmaar groeiende Belgisch bedrijf. Bij deze boeiende functie in een stabiele werkomgeving horen een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voorwaarden.