medewerker klantendienst (m/v) in schaarbeek

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
schaarbeek, oost-vlaanderen
job category
Financiële dienstverlening
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
TTBE441418
apply now

job description

Tempo-Team is op zoek naar twee medewerkers voor de klantendienst van een klant die een - fiscaal interessant! - aanvullend pensioen en dekkingen bij arbeidsongeschiktheid, overlijden, invaliditeit, moederschap en afhankelijkheid biedt. Onze klant is gelegen in Schaerbeek. Uw taken: -U bent de eerste aanspreekpunt van onze klanten en prospecten (per telefoon en email). -U behandelt de telefoon, de emaillen en alle vragen. -Met de commerciële en de marketing afdelingen, ontwikkelt u onze klantenportfolio. Uw opdracht: -U behandelt de contacten met de klanten per email en per telefoon. U begrijpt hun noden en u antwoordt daarop met professionalisme en positivisme. U volgt de zaken van de klanten van A tot Z. -U geeft antwoord op de vragen van onze klanten via verschillende communicatiekanalen et u geeft goede adviezen. -U begeleidt en geeft advies aan de klanten en prospecten met betrekking tot hun producten (pensioen, gegarandeerde inkomsten, enz.) -U bepaalt de noden van de klanten/prospecten en de commerciële mogelijkheden om afspraken voor de verkopersteam te plannen. -U verkent de prospecten per telefoon en email op basis van een klantendossier.

qualification

-U hebt een perfecte kennis van het Nederlands of het Frans -U hebt min. een Bachelor -Een eerste professionele ervaring in deze sector is een pluspunt -U houdt van contact met mensen. U heeft een goede communicatie/ redactie en u kan uzelf gemakkelijk aan de klanten passen. -U hebt een commerciële vezel -U bent klant gericht Opdracht: ASAP - met opzicht tot vaste job Schaerbeek