medewerker klantendienst nl/fr - optie vast/aartselaar

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
aartselaar, antwerpen
job category
Landbouw, Bosbouw en Visserij
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE490583
phone
03 2016139
apply now

job description

Als medewerker op de klantendienst ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor de organisatorische en administratieve ondersteuning van de organisatie. Je takenpakket bestaat uit volgende zaken: - Je communiceert vlot met de verschillende interne afdelingen. - Je helpt actief met het oplossen van vragen en opmerkingen van klanten. - Klantgerichte telefonische contacten met het oog op maximale klanttevredenheid. - Een nauwkeurige administratieve ondersteuning van het sales, service en finance team. - Het controleren van serviceovereenkomsten in het datasysteem. - Het volledig en correct opvolgen van de administratie van tips en leads met de vertegenwoordigers en techniekers.

qualification

We zoeken een communicatief en georganiseerd persoon. Verder kenmerken volgende zaken jou ook: - Je beschikt (bij voorkeur) over een A2 diploma. - Je hebt een eerste, gelijkaardige werkervaring. - Je hebt commerciële feeling en bent een enthousiaste teamplayer. - Je kan vlot werken met MS Office. - Je hebt een goed inzicht in klantprocessen, administratie en klantencontact. - Je kan goed multitasken (breed takenpakket). - Je kan vlot tweetalig werken (NL/FR). We bieden een uitdagende werkplek in een groeiende organisatie met veel doorgroeimogelijkheden en kansen op ontwikkeling.