medewerker/adviseur (m-v) lijnwinkel voor de lijn roeselare in kortrijk

posted
job type
tijdelijk
apply now

job details

posted
location
kortrijk, west-vlaanderen
job category
Logistiek
job type
tijdelijk
working hours
Full-time
reference number
TTBE441491
phone
02/506 60 13
apply now

job description

Voor vervoersmaatschappij De Lijn zijn we op zoek naar een medewerker(ster) voor de lijnwinkel. Je werkt voornamelijk vanuit Roeselare maar je kan ook sporadisch ingeschakeld worden in de lijnwinkel in Kortrijk en Ieper. Algemene taken: - Gegevens en informatie opvragen, verzamelen en beheren. - Gegevens invoeren, controleren en administratief verwerken in softwaretoepassingen - Foute gegevens opsporen en rechtzettingen uitvoeren. - Vragen van zowel interne als externe klanten of partijen mondeling of schriftelijk beantwoorden. - Feedback geven, fundamentele fouten en tekortkomingen rapporteren aan de directe leidinggevende met het oog op mogelijke verbeteracties. - Allerhande administratieve taken verrichten ter ondersteuning van de dienst Specifieke taken: - Je verkoopt alle vervoersbewijzen en abonnementen met registratie van de gegevens. - Je informeert de klant over dienstregelingen, omleidingen, verschillende soorten vervoersbewijzen en reisformules van De Lijn en vraagt ontbrekende informatie op - Je geeft het juiste advies aan de klanten (vb dienstregelingen) - Je ontvangt klantenreacties en verdeelt deze intern Uurrooster: - Tijdens de week werk je tussen 6u45 en 19u15 - Zaterdag werk je van 8u45 tot 16u30 (1 op 3) - Je ontvangt een maandelijks uurrooster Dit betreft een tijdelijke functie voor minimum 3 maanden, daarna zijn verlengingen mogelijk. Loonpakket: ? 2435,54 bruto/maand + ? 2,01 standplaatsvergoeding/dag + ? 8 maaltijdcheques/dag Kilometers met de wagen worden niet terugbetaald. Er is wel een 100% terugbetaling voor openbaar vervoer. Opstart is voorzien voor maandag 26 november

qualification

- Je bent flexibel in tewerkstellingsplaats: je wordt nl. ingeschakeld in de lijnwinkel van Kortrijk, Roeselare en Ieper. - Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair middelbaar of gelijkwaardig door ervaring - Je werkt nauwkeurig (verkeerd valideren of verkopen van ticketten leidt tot klantenontevredenheid) - Je bent bereid om te werken op zaterdag (1 op 3) - Je kunt probleemoplossend handelen - Je kunt zelfstandig werken - Je hebt kennis van courante software - Kennis WORD en EXCEL - Goed organisatievermorgen - Je bent administratief zeer nauwkeurig - Graag samenwerken met anderen - Je bent onmiddellijk beschikbaar, dit is een vereiste. - Je hebt interesse in openbaar vervoer - Je spreekt vlot Nederlands - Rijbewijs B is een pluspunt, maar geen vereiste Interesse? Maak uw persoonlijk dossier aan via onze website www.tempo-team.be en reageer op deze vacature. Link uw meest recente CV mét foto. Heeft u reeds een dossier bij Tempo Team, maar heeft u geen toegang meer? Geef ons een seintje , we sturen u graag een nieuw paswoord. Mail ons een recente cv met recente foto U kunt ons bereiken via onderstaande gegevens: interimjobs.delijn@tempo-team.be 02- 506 60 13.