quality insurance assistant, optie vast (850537) in Nazareth

posted:
location
Nazareth, Oost-Vlaanderen
job type
Vast
reference number
RSBE437314
apply now

job description

Voor onze klant in Nazareth zijn wij op zoek naar een Qualit Insurance Assistant. Je levert een cruciale bijdrage aan de operational excellence en klantentevredenheid door onder andere het behandelen van informatie-aanvragen, het verwerken van orders en het behandelen van klachten. Je zal contact hebben met zowel klanten als vertegenwoordigers via telefoon, email of fax. Daarnaast zal je ook verantwoordelijk zijn voor het ontvangen en verwerken van bestellingen van vertegenwoordigers. Bij het behandelen van klachten denk je creatief mee om tot een oplossing te komen, je communiceert hierover met de klant en onderneemt de nodige stappen om de klacht af te sluiten. Tot slot blijf je up-to-date over de producten en diensten door onder andere zelfstudie en deelname aan interne trainingen.

qualification

Je beschikt over een bachelor diploma, bij voorkeur in een biotechnische of medische richting. Je hebt een goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Franse taal zowel geschreven als gesproken. Je bent communicatief vaardig, flexibel en positief ingesteld. Je bent klant- en oplossingsgericht en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. U krijgt na een geslaagde interimperiode, een vast contract aangeboden in de farmaceutische sector.
apply now