service center medewerker evenementensector: meertalig in merksem

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
merksem, antwerpen
job category
Administratief & Secretarieel
job type
vast
reference number
RSBE477524
phone
03 201 61 39
apply now

job description

Als klantendienst medewerker heb je o.a. volgende taken: - je staat klanten telefonisch te woord die tickets voor concerten willen boeken - je geeft informatie over de beschikbaarheid en verzendingen van tickets - je volgt boekingen administratief op - je volgt klachten op m.b.t. niet toegekomen tickets - je bent back up voor de mailing room (bij afwezigheid collega)

qualification

- je kan tweetalig Nederlands/Frans werken - je bent voldoende assertief, maar klantgericht - je bent stressbestendig - je hebt een eerste werkervaring in een contact center omgeving - je bent bereid om indien nodig buiten kantooruren te werken - ervaring met ticketingplatformen en CRM-pakketten is een plusplunt - baremaverloning - 12 ADV-dagen per jaar - leuke collega's en een leuke sector Ben jij de gemotiveerde medewerker die we zoeken? Bezorg ons dan snel je motivatie en cv via antwerpen_407@randstad.be