student: tweetalige customer service medewerker voor bedrijf in antwerpen augustus in borgerhout

posted
job type
tijdelijk
apply now

job details

posted
location
borgerhout, antwerpen
job category
Financiële dienstverlening
job type
tijdelijk
reference number
RSBE480654
phone
03 201 87 70
apply now

job description

Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle oproepen van cliënten die via hun werkgever een hospitalisatieverzekering hebben. Naargelang de aard van de oproep: - beantwoord je (gebruikelijke) vragen over de dekking, de te volgen procedure, de terugbetaling, de aansluiting etc. - noteer je vragen/problemen waarvoor verder opzoekwerk of andere acties vereist zijn (bv. kopies opsturen, herzien van een bepaalde beslissing) - ondersteun je ook af en toe de customer service representatives in de schriftelijke communicatie met de cliënt

qualification

- Je spreekt uitstekend Frans en Nederlands - Je bent cliënt- en servicegericht - Je bent stressbestendig en flexibel - Je bent pc vaardig - Je hebt een vlotte pen - Je bent 18+ - Je bent heel de maand augustus beschikbaar