support engineers antwerpen (kempen of haven) in buggenhout

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
buggenhout, oost-vlaanderen
job category
Administratie & Accountancy
job type
vast
reference number
RSBE475401
phone
03 202 24 15
apply now

job description

- Je registreert, analyseert en lost incidenten op waarbij je werkt volgens gedefinieerde procedures. - Je kan een proactieve probleemanalyse van incidenten ter verbetering van de bestaande logistieke systemen en processen maken. - Je stelt aanvragen op tot wijzigingen van de logistieke toepassingen. - Je werkt in een technische omgeving met als hoofddoel support te verlenen op verscheidene applicaties. - Het informeren van eindgebruikers over de status van het probleem of gevraagde dienst en onderhouden van een hoog niveau van algemene tevredenheid bij de eindgebruikers doe je dagelijks. - Je bent flexibel in het uitvoeren van verschillende taken.

qualification

- je hebt een diploma in de informatica of een gelijkwaardige ervaring, bij voorkeur in een logistieke omgeving. - Problemen zie je als een uitdaging: je pakt ze aan en lost ze op. - Je bent analytisch ingesteld, werkt zelfstandig met de nodige verantwoordelijkheidszin en hebt een hoge stressbestendigheid. - Het Office-pakket zit in je vingers (Word, Excel, Powerpoint en Outlook). - Je beschikt over een degelijke SQL-kennis. - Communiceren in het Nederlands en Engels kan je uitstekend. - Je bent bereid om te werken in een flexibel ploegensysteem en staat open voor een permanentiedienst.