teamleader junior (h/f) in fleurus

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job type
cdi
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job details

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location
fleurus, hainaut
job category
Santé
job type
cdi
reference number
TTBE426343
phone
charleroi.offic
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job description

Tempo-Team recherche pour l'un de ses clients un teamleader junior pour la coordination d'une équipe de collaborateurs au sein de leur département Call Center. Vous aurez en charge les responsabilités suivantes : - Management opérationnel de l'équipe; - Définition et suivi des objectifs individuels, formation et évaluation des collaborateurs; - Mise en place et suivi de procédures opérationnelles de travail; - Reporting clients; - Gestion de tableaux de bord, indicateurs, plannings de production.

qualification

- Vous êtes titulaire d'un Master en Sciences de Gestion, Economie,... - Vous êtes à la recherche d'un premier challenge professionnel avec du management people - Vous maitrisez les outils informatiques - Manager de terrain, vous êtes capable d'organiser et de motiver votre équipe dans des conditions de travail parfois stressantes dues aux impératifs de production - Vous êtes orienté clients et résultats. - Vous avez la capacité de travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'un bon esprit d'équipe. - Vous êtes organisé, structuré et rigoureux. - Vous êtes un excellent communicateur et possédez de bonnes capacités rédactionnelles. - Vous êtes curieux, enthousiaste et efficace, vous êtes prêt à vous investir en faisant preuve de créativité. - Vous avez une bonne résistance au stress et faites preuve de flexibilité. Nous vous offrons un nouveau challenge professionnel en vue de CDI dans une société dynamique, sans cesse en évolution et à l'écoute de son personnel.