technicien en informatique - helpdesk in esneux

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job type
mission d'intérim
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job details

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location
esneux, liege
job category
Grande Distribution/Commerce de Gros
job type
mission d'intérim
reference number
RSBE480253
phone
04 256 97 67
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job description

Votre fonction consistera à prendre en charge les appels (établissements pénitentiaires à qui la société fournit des solutions de téléphonies, télécom pour répondre aux questions quand ils rencontrent un problème), épauler la direction dans la documentation des procédures et quelques tâches de base en informatique Hardware et Software. Dans un premier temps vous serez amené à rédiger des tickets, puis au fur et à mesure vous prendrez en charge de plus en plus de tâches de résolutions des problèmes (interventions 1er et 2ème niveau). Informations complémentaires : Horaire : Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 (38heures/semaine) Salaire: CP200 Catégorie B Mission intérim en vue d'engagement

qualification

- Connaissances informatique Hardware/ Software (Environnement Windows). - Connaissance du programme Wind est un atout - Très bonne expression verbale en Français (Le néerlandais est un atout) - Expérience en CallCenter est un plus - Qualités annexes : Proactif / Esprit logique /fast learner/autodidacte/sociable/empathique