télévendeur motivé b2c - h/f in neder-over-heembeek

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job type
cdi
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job details

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location
neder-over-heembeek
job category
Transport/Stockage
job type
cdi
working hours
Full-time
reference number
TTBE437396
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job description

Tempo-team recherche pour un client spécialisé dans le secteur pétrolier, un(e) télévendeur B2C bilingue FR/NL en vue d'engagement en CDI pour la région de Neder-over-Heembeek. Mission : - Nécessité de fidéliser les clients dans un marché très saisonnier, diversifié et concurrentiel - Développement de ventes Tâches : - Répondre après moins de 4 sonneries à tout appel téléphonique entrant. - Saisir les commandes, convenir avec le client d'un prix en accord avec la politique de prix et des modalités de livraison conformes aux instructions de livraison communiquées aux transporteurs. - Promouvoir les produits développés - Promouvoir les différentes formules de convention (RA / PB, contrat 3 ans) - Participer aux actions de relance ou de prospection entreprises par l'antenne - Participation active aux actions marketing - Sensibiliser le client sur réglementation en matière de stockage, promouvoir la mise en conformité des cuves - Assurer la bonne identification du client en informatique, veiller à saisir un signalétique complet. - Respecter les instructions TOP Service, respecter les procédures relatives à la fonction - Assurer le service après-vente (saisie des plaintes, informations complémentaires ultérieures à la commande) - Conserver en toutes circonstances un esprit commercial toujours au service du client.

qualification

Langues : Très bonne connaissances du français et du néerlandais Formation : minimum bachelier Informatique : Suite office + la connaissance du logiciel Icopitole est un plus Personnalité : motivé, dynamique, proactif, sens des responsabilités, esprit d'équipe Esprit commercial Subtilité et affinité avec les mécanismes du marché Bonne gestion du stress Disponibilités : Mission pour commencer dès que possible - en vue d'engagement en CDD puis CDI Neder-over-Heembeek