6 inbound / outbound jobs found in Hoboken, Antwerpen

Hou je van klantencontact en ben je daarnaast graag bezig met administratieve taken?Voor een bedrijf actief in fietsleasing zoeken we een Customer Support & Administrationmedewerker om zowel de zakelijke fietsleasing, als de recente opgestarte particulierefietsleasing mee naar het volgende level te brengen.Je komt terecht in een jonge dynamische organisatie met korte communicatielijnen en eenenorme drive om verder te bouwen aan het succes.Samen met een ge

Om de groei van ons bedrijf mee te ondersteunen, zijn we op zoek naar 2 Medewerkers GBO Betalingssystemen Je biedt telefonische en schriftelijke ondersteuning aan de kantoren, je beantwoordt vragen over betalingen en betalingssystemen.Je onderzoekt zelfstandig dossiers en geeft hierover advies aan de kantoren. Waar van toepassing communiceer en verwijs je naar interne partijen in het kader van dossiers.Je detecteert en signaleert, bv. Wanneer veelvuldig de

Om de groei te ondersteunen zoeken we 2 medewerkers GBO Fraude & kaarten.Je biedt telefonische en schriftelijke ondersteuning aan de kantoren omtrent KBC debetkaarten, prepaid kaarten en kredietkaarten.Je onderzoekt zelfstandig dossiers en beslist volgens vastgelegde regels en terugbetalingsbeleid over al of geen tussenkomst naar de klant.Waar van toepassing communiceer je met interne en externe partijen (bvb e-WorldLine, dienstklachtenmanagement) in kader

Hoe ziet je job eruit?-Je neemt telefonisch contact op met het aanspreekpunt voor de familie van een overleden klant. Tijdens dit gesprek informeer je het aanspreekpunt over de verschillende stappen in het nalatenschapsproces, bijvoorbeeld: informatie over blokkering/schrapping van bankproducten, hoe tegoeden verdeeld moeten worden, hoe facturen kunnen ingediend worden, welke documenten KBC nog nodig heeft,... -Je gebruikt hiervoor een vooropgestelde proce

Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen op dehelpdesk, waar we alle software voor elektronisch bankieren ondersteunen die KBC aanbiedt aan zijn particuliereklanten, en gebruikersondersteuning bieden aan de collega's van het kantorennet. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektroni

Ben je op zoek naar een commericiële functie waarbij je instaat voor de administratieve opvolging van een klantenportefeuille. En waar je instaat van het begin tot einde en instandhouding van een goede klantenrelatie via telefonisch contact om de verkoop te ondersteunen en de vooropgestelde omzet te realiseren?Als Customer Service medewerker behoren 2 luiken tot jouw verantwoordelijkheid.Enerzijds zal je commerciële taken uitvoeren:- Allereerste telefonisc