You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

2 Temporary Information technology jobs found in Kuringen, Limburg

filter5
clear all
    • hasselt, limburg
    • temporary
    • 38 uren per week
    Als 'Inside Sales representative' laat je onze klanten (verder) kennismaken met onze online databanken en software. Je waakt erover dat bestaande klanten tevreden blijven en gaat op zoek naar nieuwe salesopportuniteiten binnen deze klantengroep. Je benadert legal professionals (zoals advocaten en notarissen), taks professionals (zoals accountants en boekhouders) en professionals in het bedrijfsleven (zoals preventieadviseurs, financiële managers, bedrijfsjuristen en HR managers). Jouw takenpakket:- Het grootste deel van de job bestaat uit het telefonisch contacteren van de aan jou toegewezen klanten- Je belt klanten met als doel ze enerzijds te behouden als klant en anderzijds hen een aankoopadvies te verlenen ivm het optimaliseren van hun informatiebronnen.- Je onderhandelt over behouden van bestaande producten en je verkoopt online databanken en software die optimaal voldoen aan hun informatiebehoeften. Je stelt offertes op, je sluit overeenkomsten af en je verleent je klant een optimale service.- Je ondersteunt onze klanten in het gebruik van hun producten en core databanken.- Dankzij je proactieve aanpak en servicegerichtheid vermijd je opzeggingen. Klantenvragen of klachten (die o.a. worden geregistreerd via de Net Promotor Score) volg je actief op van A tot Z.- Je bouwt je eigen kennis mbt onze producten en klanten verder uit en deelt deze kennis met je collega's.- Je verzamelt marktgegevens en gebruikt je marktkennis en inzichten om je klanten te overtuigen.- Je detecteert signalen en ontwikkelingen bij klanten mbt specifieke salesacties, wishlist productmodificaties etc.- Je volgt je klantcontacten op tot in de puntjes. Je registreert alle klantencontacten en telefonische verslagen zodat de volledige salescyclus goed gedocumenteerd is. Je werkt voltijds in daguren. Dat kan vanuit de vestiging in Hasselt, Mechelen of Luik.Je bent 1 dag per week aanwezig in Mechelen.
    Als 'Inside Sales representative' laat je onze klanten (verder) kennismaken met onze online databanken en software. Je waakt erover dat bestaande klanten tevreden blijven en gaat op zoek naar nieuwe salesopportuniteiten binnen deze klantengroep. Je benadert legal professionals (zoals advocaten en notarissen), taks professionals (zoals accountants en boekhouders) en professionals in het bedrijfsleven (zoals preventieadviseurs, financiële managers, bedrijfsjuristen en HR managers). Jouw takenpakket:- Het grootste deel van de job bestaat uit het telefonisch contacteren van de aan jou toegewezen klanten- Je belt klanten met als doel ze enerzijds te behouden als klant en anderzijds hen een aankoopadvies te verlenen ivm het optimaliseren van hun informatiebronnen.- Je onderhandelt over behouden van bestaande producten en je verkoopt online databanken en software die optimaal voldoen aan hun informatiebehoeften. Je stelt offertes op, je sluit overeenkomsten af en je verleent je klant een optimale service.- Je ondersteunt onze klanten in het gebruik van hun producten en core databanken.- Dankzij je proactieve aanpak en servicegerichtheid vermijd je opzeggingen. Klantenvragen of klachten (die o.a. worden geregistreerd via de Net Promotor Score) volg je actief op van A tot Z.- Je bouwt je eigen kennis mbt onze producten en klanten verder uit en deelt deze kennis met je collega's.- Je verzamelt marktgegevens en gebruikt je marktkennis en inzichten om je klanten te overtuigen.- Je detecteert signalen en ontwikkelingen bij klanten mbt specifieke salesacties, wishlist productmodificaties etc.- Je volgt je klantcontacten op tot in de puntjes. Je registreert alle klantencontacten en telefonische verslagen zodat de volledige salescyclus goed gedocumenteerd is. Je werkt voltijds in daguren. Dat kan vanuit de vestiging in Hasselt, Mechelen of Luik.Je bent 1 dag per week aanwezig in Mechelen.
    • hasselt, limburg
    • temporary
    • 38 uren per week
    In het kader van een grote change in de Belgische energiemarkt (Atrias), en de stijgende energieprijzen, lijden de Customer Care diensten van Luminus onder zware werklast. Het aantal open klantendossiers stapelt zich al maandenlang op waardoor ook het aantal klantenvragen sterk stijgt. De Customer Care krijgt zodanig veel telefoons binnen dat het de grote hoop open klantendossiers niet kan verwerken. Hierdoor blijven de klantendossiers ook verder stijgen, alsook de inflow aan calls. Het is een vicieuze cirkel geworden.Als oplossing hiervoor is er beslist om een met een externe taskforce te werken die een groot deelvan de klantendossiers zou kunnen oppikken en verwerken , om zo ook de klantendienst te ondersteunen.Voor deze taskforce zoeken we technische profielen (process, consultant,...) die bereid zijn om mee te helpen deze backlog manueel te verwerken. Concreet gaan we voor elke taak een gerichte trainingkrijgen met duidelijke werkinstructies om vervolgens de backlog van die taak helemaal verwerken.Jouw taken:- Manueel verwerken van geblokeerde klantendossiers- Analyse van issues met klantendossier en samenwerking aan oplossing- Verantwoordelijk voor de kwalitatieve en kwantitatieve uitvoering van het werk- Analyse van verbeteringsmogelijkheden rond de processen die worden gehanteerd- Analyse van automatiseringsmogelijkheden- Solidair kennis delen met rest van het team
    In het kader van een grote change in de Belgische energiemarkt (Atrias), en de stijgende energieprijzen, lijden de Customer Care diensten van Luminus onder zware werklast. Het aantal open klantendossiers stapelt zich al maandenlang op waardoor ook het aantal klantenvragen sterk stijgt. De Customer Care krijgt zodanig veel telefoons binnen dat het de grote hoop open klantendossiers niet kan verwerken. Hierdoor blijven de klantendossiers ook verder stijgen, alsook de inflow aan calls. Het is een vicieuze cirkel geworden.Als oplossing hiervoor is er beslist om een met een externe taskforce te werken die een groot deelvan de klantendossiers zou kunnen oppikken en verwerken , om zo ook de klantendienst te ondersteunen.Voor deze taskforce zoeken we technische profielen (process, consultant,...) die bereid zijn om mee te helpen deze backlog manueel te verwerken. Concreet gaan we voor elke taak een gerichte trainingkrijgen met duidelijke werkinstructies om vervolgens de backlog van die taak helemaal verwerken.Jouw taken:- Manueel verwerken van geblokeerde klantendossiers- Analyse van issues met klantendossier en samenwerking aan oplossing- Verantwoordelijk voor de kwalitatieve en kwantitatieve uitvoering van het werk- Analyse van verbeteringsmogelijkheden rond de processen die worden gehanteerd- Analyse van automatiseringsmogelijkheden- Solidair kennis delen met rest van het team

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.