descriptif du poste
Le chargé d'affaires (F/H) est garant du développement économique de l'entreprise ainsi que de son image auprès des acteurs du marché. Rattaché au directeur commercial, son rôle consiste à la fois à développer de nouvelles affaires et à fidéliser son portefeuille client. A votre arrivée, vous serez accompagné dans votre montée en compétences vis-à-vis des produits, de la culture d'entreprise ainsi que des processus internes. Le périmètre à couvrir est celui de l'Île de France ainsi que quart nord-est de la France.
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Entre autres, vous serez amené à :
1. Développer le portefeuille client et découvrir le besoin :
- Établir un plan de prospection adapté au marché afin de conquérir de nouveaux clients ;
- Prendre et gérer vos rendez-vous ;
- Caractériser le besoin ;
- Élaborer un cahier des charges en collaboration avec votre manager ;
- Assurer l'éventuelle phase d'échantillonnage (réception, établissement de la demande, validation, réexpédition, …) ;
- Être présent et intervenir sur le showroom quand cela sera nécessaire afin d'effectuer les démonstrations ;
- Participer à des salons nationaux et internationaux ;
2. Établir l'offre commerciale :
- Établir les devis avec leur argumentation, les communiquer aux clients et assurer les relances ;
- Proposer les éléments des conditions commerciales ;
- Conclure la vente ;
3. Assurer l'après-vente :
- Établir un suivi permettant la fidélisation ;
- Proposer des améliorations aux solutions mises en place ;
- Contribuer à la stratégie commerciale ;
- Être force de proposition dans la conception de la stratégie commerciale ;
- Établir les plans d'actions à mettre en place ;
- Mesurer la performance des actions afin d'en optimiser l'efficacité ;
Conditions de travail :
Des déplacements fréquents sont à prévoir en France, et notamment sur les régions AURA et PACA, ainsi que ponctuellement à l'international.
Rémunération composée d'un fixe et d'un variable - selon profil et expérience
Véhicule de fonction
Ordinateur et téléphone portables
profil recherché
De formation technique ou commerciale, vous justifiez d'une première expérience en environnement industriel et dans la vente de produits/services à forte valeur ajoutée.
Vos compétences linguistiques vous permettent d'évoluer en environnement international et de mener des conversations en anglais.
à propos de notre client
Notre client, une PME d'une vingtaine de collaborateurs, dispose de plus de 25 ans d'expertise dans l'industrie. Spécialiste de la conception et la fabrication de machines spéciales pour l'industrie 4.0, la société s'adresse aux industriels pharmaceutique, agroalimentaire ou encore du domaine du luxe ; en France comme à l'international. Afin d'accompagner sa croissance, notre partenaire cherche son futur chargé d'affaires (F/H).
