administrateur-systeme windows/ analyste de projets in montreal

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job type
permanent
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job details

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location
montreal, québec
job category
Technologies
job type
permanent
reference number
2086312PROEN
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job description

Randstad est présentement à la recherche d’un Administrateur de Système pour une entreprise œuvrant dans l’informatique. Cette entreprise est présentement en pleine expansion à Montréal. Il s’agit d'une entreprise jeune, dynamique, mais surtout, innovante.

Les responsabités à accomplir sont les suivantes:

- Fournir du support de haute qualité à nos clients en atteignant ou dépassant les engagements contractuels:
- Résoudre les incidents escaladés en utilisant les outils et la documentation disponibles et en effectuant des recherches approfondies des problèmes connus
- Gérer sa propre file de billets en hiérarchisant les demandes
- Travailler avec les fournisseurs externes pour résoudre les incidents escaladés
- S’assurer que les niveaux de services soient respectés
- Régler les problèmes les plus complexes venant des clients de même que du système de monitoring.
- Identifier les billets hautement prioritaires et communiquer efficacement par les moyens mis en place

Profil recherché
- Minimum de 3 à 5 années d’expérience dans un poste d’administration de système
- Excellentes aptitudes en communication, capable de communiquer efficacement avec ses pairs et les clients même dans des situations stressantes
- Bilingue en français et en anglais, oral et écrit
- Excellente connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft
- Excellente connaissance en gestion de réseaux
- Excellentes compétences en service à la clientèle et bonne écoute
- Diplôme en TI

Vous avez le profil? N'hésitez pas à appliquer immédiatement!


Randstad Professionals Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.