agent au service à la clientèle in blainville

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job type
cdi
salary
$ 40,000 par année
apply now

job details

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location
blainville, québec
job category
Administrative Support
job type
cdi
salary
$ 40,000 par année
reference number
2117997STFFR
apply now

job description

Vous avez la facilité à aller au delà des attentes de vos clients? Vous aimez trouver des solutions et savez saisir les occasions? Vous aimez le service à la clientèle?

Super! Nous avons le rôle parfait pour vous....

Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent service à la clientèle téléphonique pour une super organisation à Blainville. La personne aura pour responsabilités les tâches suivantes:

-répondre aux demandes de support des clients (courriel et téléphone)
-s'assurer de comprendre les besoins et y répondre de façon professionnelle
-offrir un support de premier niveau
-conclure des ventes
-demeurer proactif en proposant des solution de ventes et référer aux différents partenaires
-préparer les bons de commandes
-effectuer la transmission des bons de travail
-confirmer les dates de prise de rendez-vous
-ne jamais effectuer de diagnostique
-effectuer le suivi des rapports
-communiquer les cas de clients insatisfaits
-entretenir d'excellentes relations en tout temps avec ses collègues de travail
-participer au processus d'amélioration continue des outils, procédures et stimuler les meilleurs pratiques

Avantages
Vous croyez que ce rôle sur la Rive-nord est fait pour vous? Voici pourquoi:

-travailler pour une entreprise qui recherche continuellement l'excellence
-salaire 40k
-assurances collectives offertes après 3 mois (médical, massothérapie, assurance-vie)
-horaire de 40 heures par semaine

Qualifications
Vous êtes toujours intéressé? Possédez-vous les qualifications suivantes:

-être bilingue
-avoir un savoir-être et des valeurs d'intégrité, orienté client, qualité,
-bonne communication verbale et écrite
-agir avec professionnalisme

Contactez-nous rapidement via le moyen le plus efficace pour vous.
Vous croyez avoir ce qu'il faut pour relever le défi, soumettez-nous votre cv à Amelie.Grenier@randstad.ca et Alexia.Ouellette@randstad.ca
Ce poste n'est pas précisément celui que vous recherchez? Contactez-nous pour en discuter davantage et trouver le rôle sur la Rive-Nord/Lanaudières qui vous convient.

Au plaisir de vous rencontrer!

Amélie et Alexia
450.682.0505

via linkedIn en message privé:

www.linkedin.com/in/amélie-grenier
www.linkedin.com/in/alexia-ouellette


Randstad Laval
2530 Boul. Daniel-Johnson, Laval, H7T 2R3

Amélie,
Alexia

téléphone:
450.682.0505
télécopieur:
450.682.0595

Randstad Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.