agent de première ligne | centre d'appels | soutien technique in montreal

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job type
temporary
salary
CA$ 18 per hour
apply now

job details

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location
montreal, québec
job category
Contact Centre and Customer Care
job type
temporary
salary
CA$ 18 per hour
reference number
2116101STFEN
apply now

job description

A qui la chance! Une entreprise de grande envergure est à la recherche d'un(e) agent(e) en centre d'appel pour combler un emploi temporaire - contrat de six mois

Titre du poste: Agent(e) de première ligne | centre d'appels
Salaire: 18$/heures
Lieu : Ville Saint-Laurent
Horaire : Support 24/7
Poste : contrat de six mois avec possibilité de permanence
Environnement de travail: Conviviale, chaleureux et stimulant

Sous la supervision du directeur du service à la clientèle vos tâches seront de:

• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de la clientèle interne (les différents départements)
• gérer les relations des clients clés tout en rencontrant les standards de qualité de l'entreprise
• effectuer un dépannage avec le client s'il est dans une impasse technique

Advantages (French)
• Travailler dans une équipe dynamique
• Travailler pour une compagnie de grande envergure
• Salaire compétitif
• Aucune vente

Qualifications
• Avoir une bonne capacité de synthèse
• Pouvoir travailler dans un environnement en perpétuel changement
• Avoir une certaine flexibilité sur l'horaire de travail
• Expérience en service à la clientèle et en
• Bilinguisme francais/ anglais
• Bonnes habilités en communication


Si le poste vous intéresse, veuillez postuler en ligne ou m'envoyer votre cv à rndmontreal@randstad.ca.
Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 514-350-0031.

Merci!

Kristine,
Pamela,
Sarah


Randstad Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.