agent de première ligne | centre d'appels | soutien technique in montreal

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job type
mission d'intérim
salary
CA$ 18 par heure
apply now

job details

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location
montreal, québec
job category
Contact Centre and Customer Care
job type
mission d'intérim
salary
CA$ 18 par heure
reference number
2116101STFFR
apply now

job description

A qui la chance! Une entreprise de grande envergure est à la recherche d'un(e) agent(e) en centre d'appel pour combler un emploi temporaire - contrat de six mois

Titre du poste: Agent(e) de première ligne | centre d'appels
Salaire: 18$/heures
Lieu : Ville Saint-Laurent
Horaire : Support 24/7
Poste : contrat de six mois avec possibilité de permanence
Environnement de travail: Conviviale, chaleureux et stimulant

Sous la supervision du directeur du service à la clientèle vos tâches seront de:

• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de la clientèle interne (les différents départements)
• gérer les relations des clients clés tout en rencontrant les standards de qualité de l'entreprise
• effectuer un dépannage avec le client s'il est dans une impasse technique

Advantages (French)
• Travailler dans une équipe dynamique
• Travailler pour une compagnie de grande envergure
• Salaire compétitif
• Aucune vente

Qualifications
• Avoir une bonne capacité de synthèse
• Pouvoir travailler dans un environnement en perpétuel changement
• Avoir une certaine flexibilité sur l'horaire de travail
• Expérience en service à la clientèle et en
• Bilinguisme francais/ anglais
• Bonnes habilités en communication


Si le poste vous intéresse, veuillez postuler en ligne ou m'envoyer votre cv à rndmontreal@randstad.ca.
Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 514-350-0031.

Merci!

Kristine,
Pamela,
Sarah


Randstad Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.