agent de service a la clientèle - 15,50$/h - ville-st-laurent** in montreal

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job type
mission d'intérim
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job details

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location
montreal, québec
job category
Contact Centre and Customer Care
job type
mission d'intérim
reference number
2113890STFFR
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job description

Vous êtes une personne compréhensive, attentive et dévouée au service à la clientèle ?
Vous avez des bonnes habilités de communication ?
Vous cherchez une opportunité d’emploi valorisante dans le domaine du service à la clientèle ?

Si oui, nous aimerions vous rencontrer !

Un chef de file dans l’industrie des produits des accessoires de voyages est présentement à la recherche d’une personne au service à la clientèle / departement de garantie pour leur superbe bureau situé à Ville Saint-Laurent.

À titre d’agent de service à la clientèle, vos responsabilités incluront :

- Recevoir des appels concernant les garanties sur divers produits et les rentrer dans le système
- Valider les différentes questions des clients
- Confirmer les commandes aux clients
- Gérer les arriérés de commande. Réviser quotidiennement les arriérés et expédier les arriérés en fonction des besoins des clients
- Résoudre les problèmes touchant à la tarification, la facturation, l'état des commandes, les livraisons tardives, aux spécifications produits, aux recommandations et utilisation.

Salaire: 15,50$ par heure
Emplacement: Ville Saint-Laurent
Horaire: 40 hrs par semaine (lundi-vendredi) de 9 à 5.30 pm (1 heure de dîner)
Industrie: Sacs de transport et accessoires de voyages
Contrat de 3 mois avec possibilité de prolongation par la suite

Avantages
- Salaire compétitif
- Ambiance de travail familiale et agréable
- Possibilité de permanence
- Stationnement

Qualifications
Si vous avez un très bon niveau d'anglais (écrit et oral), vous avez de l'expérience en service à la clientèle dans un environnement de bureau de commande (idéalement pour un fabricant ou un distributeur), vous avez un DEC (ou plus) et vous êtes habile avec l'informatique, ne manquez pas cette occasion!

Envoyez votre CV à Lyssandre.humbert@randstad.ca et Sara.slimane@randstad.ca

514-779-9162 et demander pour Sara ou Lyssandre

Karen,
Karell,
Catherine,
Lyssandre,
Sara

téléphone:
514.350.1006
télécopieur:
514.350.0034

Randstad Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.