analyste fonctionnel oracle in montreal

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job type
cdi
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job details

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location
montreal, québec
job category
Technologies
job type
cdi
reference number
2091726PROFR
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job description

Missions et Responsabilités
LE RÔLE PRINCIPAL

L'objet et le but principal de ce poste consiste à apporter une valeur d’affaires via le processus d'amélioration des projets aux utilisateurs et aux gestionnaires d'Air Liquide. L'analyste d'affaires est l'expert en matière d'applications et des processus d'affaires connexes.


RESPONSABILITÉS:



Fournit un soutien fonctionnel: Fournir un soutien fonctionnel quotidien à la communauté des affaires d'Air Liquide. Traduire les exigences opérationnelles en exigences fonctionnelles et proposer des améliorations pour automatiser les fonctions existantes. Organiser des réunions avec les fonctions organisationnelles et les régions pour clarifier et résoudre les problèmes d'applications. Documenter tous les nouveaux processus informatiques et leurs liens avec les autres processus d'Air Liquide. Traduire les exigences documentées en scénarios de test et en scripts. Effectuer des tests de premier niveau et soutenir les tests des utilisateurs finaux.
Concevoir les spécifications des applications métiers: Analyser les exigences telles que définies par les unités d’affaires et les régions. Étudier diverses options, proposer des solutions, concevoir des applications et préparer des spécifications fonctionnelles pour l'équipe de développement informatique. Concevoir et mettre en œuvre les meilleures pratiques, les lignes directrices et les processus reproductibles en utilisant la méthodologie AIM.
Assister dans les escalades quotidiennes: Assister dans les escalades au jour le jour des utilisateurs Air Liquide et des gestionnaires aux fournisseurs tiers. Travailler avec des fournisseurs externes pour que les escalades soient résolues rapidement. Fournir un support opérationnel, résoudre les problèmes en utilisant divers outils, y compris la base de connaissances My Oracle Support et les interactions avec le support Oracle via le processus SR.
Amélioration des processus: travailler en collaboration avec l’équipe et des équipes multifonctionnelles pour améliorer continuellement les processus de travail. Analyser les activités, identifier les causes des problèmes et proposer des mesures correctives adaptées. Tirer parti des capacités globales d'Oracle ERP, y compris comment localiser, traiter, comprendre et personnaliser les rapports. Recommander et améliorer les exigences Oracle ERP et les normes de documentation de conception.
Gestion de projet: Assister le chef de projet informatique dans la gestion de projets de petite et moyenne taille en préparant toute la documentation du projet, en assistant les phases de développement et d'exécution du projet et en identifiant les besoins de l'entreprise. Identifier les problèmes et les préoccupations et soulever la question en conséquence auprès de la haute direction.
Qualité / sécurité: Promouvoir activement les objectifs de sécurité et de qualité de l'AL. Connaître et respecter toutes les procédures indiquées dans le manuel qualité d'AL. S'assurer que les mesures correctives et préventives appropriées sont en place afin de répondre aux plaintes des clients.
Informations complémentaires
FORMATION ET CONNAISSANCES

Diplôme: Baccalauréat en comptabilité, technologie de l'information ou expérience équivalente
Formation: Oracle ERP Applications version 12 et supérieure.
Connaissance: structure de support informatique; Applications Oracle ERP; Les fournisseurs tiers; SLA, méthodologie AIM

EXIGENCES D'EXPÉRIENCE

De 5 à 7 ans dans un environnement informatique spécifique en tant qu’analyste d’affaire Oracle
5 à 7 ans d'expérience avec Oracle ERP version 12 . Une expérience approfondie avec Oracle Inventory, Order Management et Oracle Financials; Expérience avec Oracle Supply Chain préférée.
Compétences en communication interpersonnelle, orale / écrite / de présentation pour documenter et présenter les besoins, les spécifications, les rapports, les documents de projet et les plans de mise en œuvre de l'entreprise.
Maîtrise de l'anglais et du français parlés et écrits; bonne communication en anglais écrit
Connaissance de base de PL / SQL
Connaissances de base avec les interfaces ouvertes Oracle, les flux de travail et la compréhension de la multi-organisation

Randstad Professionals Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.