assistante service à la clientèle - pointe-claire

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job type
permanent
salary
CA$ 12 per hour
apply now

job details

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location
pointe-claire, québec
job category
Administrative Support
job type
permanent
salary
CA$ 12 per hour
reference number
2100189STFEN
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job description

Notre client situé à Pointe-Claire, engagé à joindre le bien-être professionnel des employés en développant leurs expertise et leur offrant la possibilité de grandir avec la compagnie, désire ajouter à son équipe une à 2 personnes qui auront comme rôle principal de:

- Gérer les rendez-vous des examens de la vue.
- Accueillir les clients, vérifier leurs dossiers et les préparer à leur examen de le vue.
- S’assure que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite.
- Conseiller le client dans le choix de sa monture.

Les tâches reliés seront les suivantes :
- Assurer l’accueil de tous les clients avec courtoisie tant au téléphone que en personne;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes;
- Préparer le dossier du client ;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations du client nécessaires et les mettre à jour dans le système informatique;
- Appeler le client pour lui confirmer si sa commande est prête;
- Classer les dossiers du client;
- Faire les suivis des commande en attente
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et professionnels sur le plancher;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.

Avantages
Avantages:
- Mandat permanent
- Salaire de 12$/h
- Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 - Disponible pour travailler soir et samedi (Rotation selon heures d’ouverture de la boutique)
- Ambiance adorable
- Code vestimentaire: tenue de ville

Qualifications
Qualifications requises:
- Diplôme d’études secondaires combinées à 1-2 année d’expérience en administration et service
à la clientèle, est un atout.
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aime travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique;
- Bilinguisme

Si vous êtes intéressé, veuillez envoyer votre CV à quynh-mai.tran@randstad.ca, brandon.freger@randstad.ca ou appeler 514-620-4664.

Quynh-Mai,
Brandon,
Myrna

téléphone:
514.620.4664
télécopieur:
514.620.3585

Randstad Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.