collections representative in montreal

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job type
mission d'intérim
salary
$ 18.87 par heure
apply now

job details

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location
montreal, québec
job category
Contact Centre and Customer Care
job type
mission d'intérim
salary
$ 18.87 par heure
reference number
2121894STFFR
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job description

Êtes-vous à la recherche d’une nouvelle opportunité dans le domaine des assurances? Souhaitez-vous travailler au sein d'une grande entreprise en assurances à Montréal? Avez-vous de l'expérience dans un centre d'appels et êtes-vous bilingue?

Nous avons une opportunité qui serait parfaite pour - ous! C'est un rôle de représentant en service à clientèle pour les factures/collections dans le domaine des assurances pour mandat à Montréal!


Quelles sont les principales responsabilités d'un représentant en service à la clientèle pour le département des factures/collections?

- Répondre et traiter tous les appels et courriels entrants pour les lignes personnelles
- Analyser et compléter les applications quotidienne de paiement par carte de crédit
- Vérifier les listes d'annulation et les listes de remboursement
- Modification de la facturation
– Réinstaller de police selon les normes spécifiées


Quelles sont les conditions du poste?:

- Situé à Montreal, près de la station metro Sauvé
- Les heures de travail sont de 37.5h par semaine – horaire stable de jour
- Salaire horaire de 18.87$
- Un contract de 11 mois

Avantages
Saviez-vous que Randstad offre des avantages sociaux à ses travailleurs temporaires?
Randstad Canada propose, par l’entremise de la Financière Sun Life, un éventail de produits d’assurance dont une couverture pour l’assurance vie, les maladies graves, les soins de santé et dentaires, etc. C’est l’un des nombreux avantages de travailler avec nous!



Qualifications
Quelles sont les exigences d'un représentant en service à la clientèle pour le département des factures/collections?

- Bilinguisme obligatoire (anglais et francais, tant à l’oral qu’à l’écrit)
- 1 à 2 ans d’expérience dans un centre d’appel
- Capacité à gérer 50-60 appels par jour
- Capacité à gérer plusieurs tâches rapidement et avec précision dans un environnement proactif
- Connaissances des principes comptables
- Excellente connaissance de la suite Microsoft Office (Word et Excel)
- Sens logique et analytique
- Connaissance du Général (atout)


Si vous êtes la personne que nous recherchons, appliquez pour une considération immédiate!
Comment appliquer:

- En ligne à www.randstad.ca, ou
- Envoyez-nous votre CV à jour à RNDmontreal@randstad.ca

Vous avez des questions sur le poste et souhaitez discuter avec nous directement? Communiquez avec nous au 514.350.0031 et il nous fera plaisir de répondre à vos questions.

l’humain en tête.


Pamela,
Sarah,
Ashley


Randstad Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.