conseiller en voyage (centre d'appels) 16.41$ permanent in montreal

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job type
cdi
salary
$ 16.41 par heure
apply now

job details

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location
montreal, québec
job category
Contact Centre and Customer Care
job type
cdi
salary
$ 16.41 par heure
reference number
2115271STFFR
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job description

Nous sommes présentement à la recherche de personnes dynamiques, bilingues et ayant un fort intérêt pour le domaine du voyage! Poste permanent, salaire de 16.41$ au centre-ville de Montréal.

Votre principale responsabilité sera de faire la réservation de sièges et offrir le meilleur service clients possible. Certaines de vos tâches consisteront à :

• Prendre les appels entrants afin de faire des réservations de voyage avec les clients.
• Répondre aux questions relatives aux réservations, à l'achat de produit et d'activités.
• Traitement des réservations de voyage avec combinaison d'argent et de points.
• Entrer toutes les notes nécessaires suite aux appels.
• Contacter les clients en cas de besoin pour des suivis
• Autres tâches et projets si nécessaires.


Avantages
Avantages

• Salaire compétitif
• Ambiance de travail dynamique et décontractée.
• Formation complète de 4 à 5 semaines rémunérées
• Possibilité d'avancement
• Facile d'accès en transport en commun (Centre-ville de Montréal)
• Programme d'avantages sociaux
• Code vestimentaire décontracté (ex. porter des jeans au travail tous les jours)
• Culture accueillante pour les nouveaux employés
• Environnement de travail dynamique qui évolue rapidement
• L'entreprise souligne les réalisations des employés
• Café gratuit au bureau



Qualifications
Qualifications

• Être parfaitement bilingue (Français/Anglais) à l'oral et à l'écrit

• Expérience dans l'industrie du voyage (un atout)

• Capacité de travailler sous pression

• Bonne gestion des priorités et rapidité décisionnelle

• Grande capacité d’adaptation aux changements

• Avoir une bonne connaissance de la géographie

• Avoir connaissances des codes des aéroports internationaux, un atout

• Avoir de l'expérience en service à la clientèle

• Être disponible dans les horaires d'ouverture de centre de service


Début de la formation : 17 septembre 2018
Lieu: Centre-Ville de Montréal
Salaire: 16.41$/heure + Bonification au rendement + concours par mois
Emploi à temps plein : 37.50/semaine

Disponibilité / Horaire: ** horaires rotatives données 3 semaines en avance**
Lundi au Vendredi de 8h00am à 24h00 pm
Samedi de 8h00 à 20h00 et Dimanche de 10h00 à 18h00

Si ce poste vous intéresse, postulez directement en ligne et appelez-nous au 514.350.1006 ext 5405

Heureux de vous connaître!

Karen
karen.suarez-leiton@randstad.ca



Veronique,
Karen,
Jean-Guy

téléphone:
514.350.1006
télécopieur:
514.350.0034

Randstad Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.