planificateur d'horaire/télé-interviewer ** in montreal

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job type
temporary
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job details

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location
montreal, québec
job category
Contact Centre and Customer Care
job type
temporary
reference number
2111705STFEN
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job description

Souhaitez-vous trouver de nouveaux défis et vous lancer dans le domaine des assurances médicales? Possédez vous un minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle au téléphone? Êtes-vous Bilingue (anglais/français courant au téléphone)?

Notre client recherche plusieurs agents dynamiques pour commencer dés que possible en tant qu'agent de service à la clientèle BILINGUE (anglais/français).

Localisation : proche du métro Radisson (ligne verte)
Salaire: 15$ par heure

Les candidats sélectionnés seront responsables de:
 
- Coordonner les rendez-vous avec les clients d’assurance pour leurs entrevues
téléphoniques.
- Fournir un excellent service à la clientèle et répondre aux questions des clients
- Prendre des rendez-vous de manière courtoise et professionnelle
- Faire des suivis avec les clients afin d’obtenir de l’information dans leur dossier tout
en respectant la confidentialité de leurs informations privées
- Travailler en équipe afin que l’équipe atteigne les objectifs du département. 

EXIGENCES REQUISES: (Bilingue EN/FR Obligatoire)

- Minimum d’un (1) an d’expérience en service à la clientèle
- BILINGUE OBLIGATOIRE (français-anglais) écrit et parlé est essentiel!
- Compétence démontrée avec Word, Excel et Outlook à un niveau intermédiaire
- Excellente aptitude à la communication et être orienté vers les gens - dynamisme au téléphone démontré
-Capacité à travailler de manière autonome et à traiter plusieurs priorités en même
temps
- Fortes aptitudes en gestion de temps, établissement des priorités et en résolution de
problème
- Capacité à trouver des solutions par soi-même avant de demander de l'aide


DISPONIBILITÉS:

- Une formation d'une semaine sera obligatoire du 23 Juillet au 27 Juillet 2018 - de 9:00 à 17:00
- Par la suite être disponible du lundi au samedi être disponible entre 9:00 et 21:00


Vous vous reconnaissez et savez que vous pouvez apporter votre professionnalisme et savoir faire à l'entreprise?


Alors n'hésitez plus et contactez nous au 514-350- 1006 et demandez pour Sara ou Lyssandre.

Ou envoyez nous votre CV à sara.slimane@randstad.ca et lyssandre.humbert@randstad.ca


Karen,
Karell,
Catherine,
Lyssandre,
Sara

téléphone:
514.350.1006
télécopieur:
514.350.0034

Randstad Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.