représentant après-vente in vaudreuil

posted
job type
cdi
salary
CA$ 40,000 par année
apply now

job details

posted
location
vaudreuil, québec
job category
Administrative Support
job type
cdi
salary
CA$ 40,000 par année
reference number
2098829STFFR
apply now

job description

Êtes-vous à la recherche d’un nouveau défi enrichissant à base permanente? Est-ce que vous avez au moins 2 ans d’expérience dans un rôle de support après-vente?

Si oui? Nous avons le rôle parfait de représentant / support après-vente pour vous à Vaudreuil-Dorion!

Quelles seront vos responsabilités en tant que représentant / support après-vente?

- Répondre aux demandes des clients concernant les pièces et l’équipement : comprendre la demande du client, présenter des options et recommandations, conseiller les clients, et faire la prise de rendez-vous des services sur site, de manière à répondre au mieux aux besoins des clients et de l’entreprise;
- Créer et enregistrer les bons de commandes, les ordres de service et les ordres de retour via le système ERP de l’entreprise;
- Communiquer de manière proactive avec les clients pour les tenir au courants des mises à jour techniques, des intervalles d’entretien, de la disponibilité des pièces, des méthodes de livraison et de l’état des commandes;
- Soutenir le processus d’achat en aidant les acheteurs de l’entreprise à remplir les commandes de pièces ouvertes en cas de besoin.

Avantages
Pourquoi ce rôle de représentant / support après-vente à Vaudreuil-Dorion?

- Poste permanent : Représentant / support après-vente;
- Lieu : Vaudreuil-Dorion;
- Horaire : lundi au vendredi (8 :00 à 17 :00), 40 heures par semaine;
- Salaire concurrentiel: 40 000$ à 55 000$;
- Avantages sociaux;
- Stationnement gratuit;
- Environnement de bureau convivial avec une proche équipe de travail.


Qualifications
Quelles sont les qualifications requises pour ce poste de représentant / support après-vente?

- Fortes habiletés de communication;
- Bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais);
- Avoir une expertise technique;
- Compréhension des principes mécaniques sans supervision;
- 2 à 4 ans d’expérience dans un rôle de support client;
- Bonne maitrise de la Suite Microsoft Office;
- Expériences antérieures au niveau de la gestion des commandes et de l’inventaire.

Si ce poste de représentant / support après-vente à Vaudreuil-Dorion vous intéresse, svp envoyer votre CV à iva.piperkovic@randstad.ca

Au plaisir de vous rencontrer,

Iva,
Quynh-Mai

téléphone:
514.620.4664
télécopieur:
514.620.3585

Randstad Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.