représentant au service à la clientèle in blainville

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job type
cdi
salary
$ 33,000 par année
apply now

job details

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location
blainville, québec
job category
Administrative Support
job type
cdi
salary
$ 33,000 par année
reference number
2118363STFFR
apply now

job description

Vous avez la passion pour le service à la clientèle? Vous êtes créatifs, passionnés et aimez trouver des solutions innovantes? Cette jeune entreprise en croissance est l'endroit idéal pour poursuivre votre carrière !
En tant que spécialiste de l'expérience client pour cette entreprise de Blainville, vos journées ne seront jamais monotones !

Vous serez considéré en tant que personne, vous prendrez une place importante parmi une vraie équipe. Tous les matins, vous aurez le droit de parole lors d’une courte rencontre qui permet à tous de partager leurs réussites et leurs défis afin de mobiliser les membres à trouver des solutions innovantes pour atteindre leurs buts communs !

Un spécialiste de l’expérience au service client c’est quoi?

Assurer une réponse aux demandes des clients en moins de 24h
Fournir un support technique bilingue de premier niveau
Se démarquer de la compétition par son approche et son désir de se surpasser
Préparer les soumissions et répondre aux demandes de prix
Effectuer les suivis nécessaires afin d'assurer un haut niveau de l’expérience client
Compiler les problèmes dans le but d'améliorer les processus et guides d'utilisateurs
Acheminer les questions techniques aux départements concernées
Participer activement aux réunions, proposer des idées créatives et s’impliquer dans la réussite des buts de l’entreprise







Avantages
Avantages

Poste permanent dès l’entrée en fonction
Horaire du lundi au vendredi de 38h00 (Ne travaillez plus les soirs et la fin de semaine!)
Débutez votre fin de semaine avant tout le monde avec un horaire réduit le vendredi
Équipe de gestion compréhensive, axée sur le bien-être de ses employés
Entreprise avec une excellente croissance des ventes et à l'affût des dernières tendances de leur marché
Facile d'accès et à proximité des grandes villes des Laurentides
Formation continue, développement professionnel
Bureau moderne, récemment rénové
Utilisez les dernières technologies informatiques, logiciels et applications


Qualifications
Pour vous qualifier dans ce rôle d'agent service à la clientèle à Blainville vous devez posséder les qualités suivantes:

1-2 ans d'expérience en service à la clientèle où vous vous êtes démarqué par votre approche client
Être bilingue à l'oral et l'écrit
Avoir une attitude et un savoir-être hors-pair et être un joueur d'équipe


Contactez-nous rapidement via le moyen le plus efficace pour vous.
Vous croyez avoir ce qu'il faut pour relever le défi, soumettez-nous votre cv à Amelie.Grenier@randstad.ca et Alexia.Ouellette@randstad.ca
Ce poste n'est pas précisément celui que vous recherchez? Contactez-nous pour en discuter davantage et trouver le rôle sur la Rive-Nord/Lanaudières qui vous convient.

Au plaisir de vous rencontrer!

Amélie et Alexia
450.682.0505

via linkedIn en message privé:

www.linkedin.com/in/amélie-grenier
www.linkedin.com/in/alexia-ouellette

Randstad Laval
2530 Boul. Daniel-Johnson, Laval, H7T 2R3

Amélie,
Alexia

téléphone:
450.682.0505
télécopieur:
450.682.0595

Randstad Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.