représentant service à la clientèle - ville saint-laurent in Saint-Laurent

posted:
location
Saint-Laurent, Québec
job type
Mission d'intérim
reference number
2008766STFFR
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job description

Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle qui sera responsable de l'administration des différents comptes clients à Ville Saint-Laurent. Votre tâche principale sera de répondre à différentes questions relatives aux paiements de leur contrat, aux termes de leur entente pour la location-achat voiture...

Notre partenaire est une compagnie très reconnue dans le domaine automobile, qui a été sur la liste des meilleures entreprises au Canada pendant 3 années consécutives. Belle ambiance de travail et environnement très professionnel.


Principales responsabilités :

- prise d'appels de clients afin de répondre à leurs différentes interrogations
- répondre aux besoins financiers du client
- traiter les demandes des clients relativement aux changement de date d'échéance, de prolongation de contrat ou des demande de retraits pré-autorisés
- évaluer les frais de retards, les frais bancaires et les remboursements


Salaire offert: 18$/hre
Horaire: vous devez être disponible de 8h00 @ 21h00
Contrat: 8 mois possibilité de prolongation


Avantages
-Vous aurez la chance de travailler dans une équipe très "soudée". Les gens travaillent en collaboration.

-Une salle d'entraînement est à votre disposition sans frais

-Une grande cafétéria est aussi a votre disposition ainsi qu'une salle de repos avec téléviseur, jeu (wii), table de soccer de table.


Qualifications
Nous cherchons une personne bilingue avec de l’expérience en appels sortants, 2 ou 3 années d’expérience dans un centre d’appel et d’excellentes aptitudes interpersonnelles.

Important d’avoir un Diplôme d'études collégiales complété (DEC) ou supérieur

Bilinguisme Anglais et Français Obligatoire



Heureux de vous connaitre !


Karen et Patrice,

karen.suarez-leiton@randstad.ca

Veronique,
Patrice-Olivier,
Karen,
Karell,
Catherine

téléphone:
514.350.1006
télécopieur:
514.350.0034

Randstad Canada
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