You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

52 jobs found in Dorval, Québec - Page 2

filter4
clear all
page 2
    • saint-laurent, québec
    • contract
    • $19.97 per hour
    An international company specialized in technical and medical field is looking for 2 new members to join their amazing team! You will be responsible for providing support to clients over the phone and emails, in order to troubleshoot and make sure the products are working properly Location: Work from homeHourly Rate: $19.97 CAD per hour Bilingualism: French and English are a mustavailability: Monday to Friday 8:00am-8:00pm a Full time: 37.5 hours per week Contract: 4-5 moths possibility of extension Advantages- Working from home- possibility of an extension or even a permanency - Being a valued member of a team- Team oriented & Friendly Environment- Working Overtime is offeredResponsibilitiesYour responsibilities will be to provide support for technicians on the road, troubleshooting by phone, dispatching technical calls and ordering parts on an in-house CRM.- Provide customers support with installation and troubleshooting of products over the phone- Provide customer service support to our field installers for tasks such as schedule updates, general questions, etc.- Utilizing reports to follow up on work assignments to ensure adherence to service levels.- Managing schedules of field installers such as availabilities- Other related tasksQualificationsTo succeed in this role as a Bilingual Customer Service Representative, you should have the following skills and experience:- Oral and written skills- Details Orientation- Excellent judgment, decision-making skills and problem-solving skills- Knowledge of Windows applications and customer database systems- Being Fluent in French and English (verbal and written)- Ability to work independentlySummaryLocation: Work from homeHourly Rate: $19.97 CAD per hour Bilingualism: French and English are a mustavailability: Monday to Friday 8:00am-8:00pm a Full time: 37.5 hours per week Contract: 4-5 moths possibility of extension Are you interested in the position?- Send us your CV directly to florence.lefebvre@randstad.ca, jessica.yelozbek@randstad.ca, stephanie.bouasria@randstad.ca with the subject "Customer Service Representative - 5 months"- Apply directly on Randstad.caWe look forward to discussing this opportunity with you,Jessica, Florence, Stephanie, Karen Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    An international company specialized in technical and medical field is looking for 2 new members to join their amazing team! You will be responsible for providing support to clients over the phone and emails, in order to troubleshoot and make sure the products are working properly Location: Work from homeHourly Rate: $19.97 CAD per hour Bilingualism: French and English are a mustavailability: Monday to Friday 8:00am-8:00pm a Full time: 37.5 hours per week Contract: 4-5 moths possibility of extension Advantages- Working from home- possibility of an extension or even a permanency - Being a valued member of a team- Team oriented & Friendly Environment- Working Overtime is offeredResponsibilitiesYour responsibilities will be to provide support for technicians on the road, troubleshooting by phone, dispatching technical calls and ordering parts on an in-house CRM.- Provide customers support with installation and troubleshooting of products over the phone- Provide customer service support to our field installers for tasks such as schedule updates, general questions, etc.- Utilizing reports to follow up on work assignments to ensure adherence to service levels.- Managing schedules of field installers such as availabilities- Other related tasksQualificationsTo succeed in this role as a Bilingual Customer Service Representative, you should have the following skills and experience:- Oral and written skills- Details Orientation- Excellent judgment, decision-making skills and problem-solving skills- Knowledge of Windows applications and customer database systems- Being Fluent in French and English (verbal and written)- Ability to work independentlySummaryLocation: Work from homeHourly Rate: $19.97 CAD per hour Bilingualism: French and English are a mustavailability: Monday to Friday 8:00am-8:00pm a Full time: 37.5 hours per week Contract: 4-5 moths possibility of extension Are you interested in the position?- Send us your CV directly to florence.lefebvre@randstad.ca, jessica.yelozbek@randstad.ca, stephanie.bouasria@randstad.ca with the subject "Customer Service Representative - 5 months"- Apply directly on Randstad.caWe look forward to discussing this opportunity with you,Jessica, Florence, Stephanie, Karen Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • saint-laurent, québec
    • contract
    • $19.97 per hour
    Une société internationale spécialisée dans le domaine technique et médical est à la recherche de 2 nouveaux membres pour rejoindre leur équipe extraordinaire ! Vous serez chargé(e) de fournir une assistance aux clients par téléphone et par e-mail, afin de résoudre les problèmes et de s'assurer que les produits fonctionnent correctement. Lieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 19,97 $ CAD par heure Bilinguisme : Le français et l'anglais sont indispensablesDisponibilité : Lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 a temps plein : 37,5 heures par semaine Contrat : 4-5 mois, possibilité de prolongation Avantages- Travail à domicile- possibilité d'une prolongation ou même d'une permanence - Être un membre apprécié d'une équipe- Environnement convivial et orienté vers l'équipe- Heures supplémentaires offertesResponsabilitésVos responsabilités consisteront à fournir un soutien aux techniciens sur la route, en assurant le dépannage par téléphone, en répartissant les appels techniques et en commandant des pièces sur un CRM interne.- Fournir une assistance aux clients pour l'installation et le dépannage des produits par téléphone.- Fournir un service d'assistance à la clientèle à nos installateurs sur le terrain pour des tâches telles que les mises à jour du calendrier, les questions générales, etc.- Utiliser les rapports pour assurer le suivi des affectations de travail afin de garantir le respect des niveaux de service.- Gérer les horaires des installateurs sur le terrain, notamment les disponibilités.- Autres tâches connexesQualificationsPour réussir dans ce poste de représentant bilingue du service clientèle, vous devez posséder les compétences et l'expérience suivantes :- Compétences orales et écrites- Orientation vers les détails- Excellent jugement, capacité à prendre des décisions et à résoudre des problèmes- Connaissance des applications Windows et des systèmes de base de données sur les clients- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) SommaireLieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 19,97 $ CAD par heure Bilinguisme : Le français et l'anglais sont indispensablesDisponibilité : Lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 a temps plein : 37,5 heures par semaine Contrat : 4-5 mois, possibilité de prolongation Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à florence.lefebvre@randstad.cajessica.yelozbek@randstad.castephanie.bouasria@randstad.ca avec le sujet « Représentant du service clientèle - 5 mois»- Postulez directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Jessica, Florence, Stéphanie, Karen Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Une société internationale spécialisée dans le domaine technique et médical est à la recherche de 2 nouveaux membres pour rejoindre leur équipe extraordinaire ! Vous serez chargé(e) de fournir une assistance aux clients par téléphone et par e-mail, afin de résoudre les problèmes et de s'assurer que les produits fonctionnent correctement. Lieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 19,97 $ CAD par heure Bilinguisme : Le français et l'anglais sont indispensablesDisponibilité : Lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 a temps plein : 37,5 heures par semaine Contrat : 4-5 mois, possibilité de prolongation Avantages- Travail à domicile- possibilité d'une prolongation ou même d'une permanence - Être un membre apprécié d'une équipe- Environnement convivial et orienté vers l'équipe- Heures supplémentaires offertesResponsabilitésVos responsabilités consisteront à fournir un soutien aux techniciens sur la route, en assurant le dépannage par téléphone, en répartissant les appels techniques et en commandant des pièces sur un CRM interne.- Fournir une assistance aux clients pour l'installation et le dépannage des produits par téléphone.- Fournir un service d'assistance à la clientèle à nos installateurs sur le terrain pour des tâches telles que les mises à jour du calendrier, les questions générales, etc.- Utiliser les rapports pour assurer le suivi des affectations de travail afin de garantir le respect des niveaux de service.- Gérer les horaires des installateurs sur le terrain, notamment les disponibilités.- Autres tâches connexesQualificationsPour réussir dans ce poste de représentant bilingue du service clientèle, vous devez posséder les compétences et l'expérience suivantes :- Compétences orales et écrites- Orientation vers les détails- Excellent jugement, capacité à prendre des décisions et à résoudre des problèmes- Connaissance des applications Windows et des systèmes de base de données sur les clients- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) SommaireLieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 19,97 $ CAD par heure Bilinguisme : Le français et l'anglais sont indispensablesDisponibilité : Lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 a temps plein : 37,5 heures par semaine Contrat : 4-5 mois, possibilité de prolongation Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à florence.lefebvre@randstad.cajessica.yelozbek@randstad.castephanie.bouasria@randstad.ca avec le sujet « Représentant du service clientèle - 5 mois»- Postulez directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Jessica, Florence, Stéphanie, Karen Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • contract
    • $18.00 per hour
    Are you looking for an opportunity to deliver analytical skills, personalized and professional customer service critical to peoples' safety? Well this is the position for you!Location: Work from homeHourly Rate: 18$ CAD per hour Work Schedule: Monday to Saturday 8:00am -8:00pm ( 5 Days 8 Hours Weekly Schedule - 2 days Off ) Start date : JULY 2022* Being Fluent in French and English (verbal and written)Advantages- Working from home- Career advancement opportunities that support work-life balance, health & wellness and provide continuous learning. - Being a valued member of a team- Team oriented & Friendly Environment- Working Overtime is offeredResponsibilitiesAs a Bilingual Data Quality Associate you are responsible for:- Entering appropriate data - outbound calls to subscribers, to follow-up on equipment mail out and orders.- Meeting daily performance targets- Completing daily tasksQualificationsTo succeed in this role as a Bilingual Data Quality Associate, you should have the following skills and experience:- Oral and written skills- Details Orientation- Knowledge of Windows applications and customer database systems- Being Fluent in French and English (verbal and written)- Ability to work independentlySummaryLocation: Work from homeHourly Rate: 18$ CAD per hour Bilingualism: French and English are a must Work Schedule: Monday - Saturday 800am -8:00pm Are you interested in the position?- Send us your CV directly to jessica.yelozbek@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca,stephanie.bouasria@randstad.ca with the subject "Data Quality Associate"We look forward to discussing this opportunity with you,Jessica, Karen, Florence, and StephanieRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    Are you looking for an opportunity to deliver analytical skills, personalized and professional customer service critical to peoples' safety? Well this is the position for you!Location: Work from homeHourly Rate: 18$ CAD per hour Work Schedule: Monday to Saturday 8:00am -8:00pm ( 5 Days 8 Hours Weekly Schedule - 2 days Off ) Start date : JULY 2022* Being Fluent in French and English (verbal and written)Advantages- Working from home- Career advancement opportunities that support work-life balance, health & wellness and provide continuous learning. - Being a valued member of a team- Team oriented & Friendly Environment- Working Overtime is offeredResponsibilitiesAs a Bilingual Data Quality Associate you are responsible for:- Entering appropriate data - outbound calls to subscribers, to follow-up on equipment mail out and orders.- Meeting daily performance targets- Completing daily tasksQualificationsTo succeed in this role as a Bilingual Data Quality Associate, you should have the following skills and experience:- Oral and written skills- Details Orientation- Knowledge of Windows applications and customer database systems- Being Fluent in French and English (verbal and written)- Ability to work independentlySummaryLocation: Work from homeHourly Rate: 18$ CAD per hour Bilingualism: French and English are a must Work Schedule: Monday - Saturday 800am -8:00pm Are you interested in the position?- Send us your CV directly to jessica.yelozbek@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca,stephanie.bouasria@randstad.ca with the subject "Data Quality Associate"We look forward to discussing this opportunity with you,Jessica, Karen, Florence, and StephanieRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • saint-laurent, québec
    • contract
    • $18.00 per hour
    Cherchez-vous une occasion d'offrir des compétences analytiques, un service à la clientèle personnalisé et professionnel essentiel à la sécurité des gens ? Eh bien, ce poste est fait pour vous !Lieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 18$ CAD par heure Horaire de travail : Du lundi au samedi de 8h00 à 20h ( 5 jours 8 heures par semaine - 2 jours de congé ) Date de début : juillet 2022* Être à l'aise en français et en anglais (oral et écrit).Avantages- Télétravail- Opportunités d'avancement professionnel qui favorisent l'équilibre travail-vie personnelle, la santé et le bien-être et offrent un apprentissage continu.- Être un membre apprécié d'une équipe- Esprit d'équipe et environnement convivial- Des heures supplémentaires sont offertesResponsabilitésEn tant qu'associé bilingue à la qualité des données, vous êtes responsable de :- Saisie des données appropriées - appels sortants aux abonnés, pour assurer le suivi des envois de matériel et des commandes.- Atteindre les objectifs de performance quotidiens- Accomplir les tâches quotidiennes QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'associé bilingue de la qualité des données, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Compétences orale et écrite- Orientation détaillée- Connaissance des applications Windows et des systèmes de bases de données clients- Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit)- Capacité à travailler de manière autonomeSommaireLieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 18$ CAD par heure Bilinguisme : Le français et l'anglais sont indispensables Horaire de travail : Lundi - Samedi 800am -8:00pm Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à jessica.yelozbek@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca,stephanie.bouasria@randstad.ca avec pour objet "Data Quality Associate".Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Jessica, Karen, Florence, et StephanieRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Cherchez-vous une occasion d'offrir des compétences analytiques, un service à la clientèle personnalisé et professionnel essentiel à la sécurité des gens ? Eh bien, ce poste est fait pour vous !Lieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 18$ CAD par heure Horaire de travail : Du lundi au samedi de 8h00 à 20h ( 5 jours 8 heures par semaine - 2 jours de congé ) Date de début : juillet 2022* Être à l'aise en français et en anglais (oral et écrit).Avantages- Télétravail- Opportunités d'avancement professionnel qui favorisent l'équilibre travail-vie personnelle, la santé et le bien-être et offrent un apprentissage continu.- Être un membre apprécié d'une équipe- Esprit d'équipe et environnement convivial- Des heures supplémentaires sont offertesResponsabilitésEn tant qu'associé bilingue à la qualité des données, vous êtes responsable de :- Saisie des données appropriées - appels sortants aux abonnés, pour assurer le suivi des envois de matériel et des commandes.- Atteindre les objectifs de performance quotidiens- Accomplir les tâches quotidiennes QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'associé bilingue de la qualité des données, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Compétences orale et écrite- Orientation détaillée- Connaissance des applications Windows et des systèmes de bases de données clients- Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit)- Capacité à travailler de manière autonomeSommaireLieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 18$ CAD par heure Bilinguisme : Le français et l'anglais sont indispensables Horaire de travail : Lundi - Samedi 800am -8:00pm Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à jessica.yelozbek@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca,stephanie.bouasria@randstad.ca avec pour objet "Data Quality Associate".Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Jessica, Karen, Florence, et StephanieRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    • $22.05 per hour
    We are looking for Bilingual Sales Representatives!!!***FRENCH and ENGLISH Fluency Level (verbal and written)Join a big medical company !!! Your task will be to answer calls from potential subscribers, caregivers, and healthcare professionals. You will inform them about our services and explain benefits and features to different situations.Salary: $ 43,000 + up to 10% bonus based on quarterly performanceWorking hours: 8:00am to 8:00pm Monday to Friday 9:00am to 5:00pm Saturday and Sunday. You Must be flexible working any 8 hour shift within 5 consecutive days. - Full Time (37.5h)Workplace: Work from the comfort of your home Remote Training: Combination of training and transition periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for two to four weeks.Start of employment: Mid June 2022#remote #salesrepresentative #workfromhome #bilingual #montrealjobs #hiringnow #hiring #remotejob #insidesales #sales #remotework #hiringnow #remotework #applynow #montrealjobs #insidesales #urgenthiring #fulltime Advantages 3 weeks vacation per year from the start- "well-being" days for you- A comprehensive benefits program and an attractive retirement plan- A quarterly performance bonus program- Career advancementResponsibilities- Respond to telephone inquiries regarding products and services and make recommendations to meet customer needs- Meet /exceed sales quota using customer-focused selling- Collect information from customer and enter into database, while talking to them on the phone- Provide timely follow-ups to ensure effective closing on all sales opportunities- Maintain product knowledge and stay current with all marketing promotions- Transfer all non-sales calls to the appropriate departmentQualifications- Must be fluent in French and English (verbal and written) - People oriented- Tangible references for reaching/exceeding sales targets- Excellent oral and written communication skills, asking for patience, courtesy and professionalism with our clients- Ability to forecast, organize and prioritize to achieve objectives and obtain results- Willingness to working in a dynamic environment that listens to customers- Dynamic, motivated and competitive- Results oriented with a tenacious personality- Excellent approach to communication by telephone and born negotiator- Rigorous organization, time management ability and attention to details- Active listening skills and multitasking (eg. listening, speaking and writing)- Result-oriented with a “go-getter” personality- Team spirit, while being able to work independently- Easy to navigate in various application (Microsoft Office, Work, Excel, Outlook)- Excellent rapport building telephone communication and negotiating skillsSummarySalary: $ 43,000 + up to 10% bonus based on quarterly performanceWorking hours: 8:00am to 8:00pm Monday to Friday 9:00am to 5:00pm Saturday and Sunday. You Must be flexible working any 8 hour shift within 5 consecutive days. - Full Time (37.5h)Workplace: Work from the comfort of your homeTraining: Combination of training and transition periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for two to four weeks.Are you interested in the position?- Send us your CV directly to jessica.yelozbek@randstad.ca the subject "Customer service representative - bilingual - Sales"Jessica Yel Ozbek jessica.yelozbek@randstad..caFlorence Lefebvre florence.lefebvre@randstad.caStephanie Bouasria stephanie.bouasria@randstad.caKaren Leiton karen.leiton@randstad.caWe look forward to discussing this opportunity with you,Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    We are looking for Bilingual Sales Representatives!!!***FRENCH and ENGLISH Fluency Level (verbal and written)Join a big medical company !!! Your task will be to answer calls from potential subscribers, caregivers, and healthcare professionals. You will inform them about our services and explain benefits and features to different situations.Salary: $ 43,000 + up to 10% bonus based on quarterly performanceWorking hours: 8:00am to 8:00pm Monday to Friday 9:00am to 5:00pm Saturday and Sunday. You Must be flexible working any 8 hour shift within 5 consecutive days. - Full Time (37.5h)Workplace: Work from the comfort of your home Remote Training: Combination of training and transition periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for two to four weeks.Start of employment: Mid June 2022#remote #salesrepresentative #workfromhome #bilingual #montrealjobs #hiringnow #hiring #remotejob #insidesales #sales #remotework #hiringnow #remotework #applynow #montrealjobs #insidesales #urgenthiring #fulltime Advantages 3 weeks vacation per year from the start- "well-being" days for you- A comprehensive benefits program and an attractive retirement plan- A quarterly performance bonus program- Career advancementResponsibilities- Respond to telephone inquiries regarding products and services and make recommendations to meet customer needs- Meet /exceed sales quota using customer-focused selling- Collect information from customer and enter into database, while talking to them on the phone- Provide timely follow-ups to ensure effective closing on all sales opportunities- Maintain product knowledge and stay current with all marketing promotions- Transfer all non-sales calls to the appropriate departmentQualifications- Must be fluent in French and English (verbal and written) - People oriented- Tangible references for reaching/exceeding sales targets- Excellent oral and written communication skills, asking for patience, courtesy and professionalism with our clients- Ability to forecast, organize and prioritize to achieve objectives and obtain results- Willingness to working in a dynamic environment that listens to customers- Dynamic, motivated and competitive- Results oriented with a tenacious personality- Excellent approach to communication by telephone and born negotiator- Rigorous organization, time management ability and attention to details- Active listening skills and multitasking (eg. listening, speaking and writing)- Result-oriented with a “go-getter” personality- Team spirit, while being able to work independently- Easy to navigate in various application (Microsoft Office, Work, Excel, Outlook)- Excellent rapport building telephone communication and negotiating skillsSummarySalary: $ 43,000 + up to 10% bonus based on quarterly performanceWorking hours: 8:00am to 8:00pm Monday to Friday 9:00am to 5:00pm Saturday and Sunday. You Must be flexible working any 8 hour shift within 5 consecutive days. - Full Time (37.5h)Workplace: Work from the comfort of your homeTraining: Combination of training and transition periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for two to four weeks.Are you interested in the position?- Send us your CV directly to jessica.yelozbek@randstad.ca the subject "Customer service representative - bilingual - Sales"Jessica Yel Ozbek jessica.yelozbek@randstad..caFlorence Lefebvre florence.lefebvre@randstad.caStephanie Bouasria stephanie.bouasria@randstad.caKaren Leiton karen.leiton@randstad.caWe look forward to discussing this opportunity with you,Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    • $48,000 - $55,000 per year
    Do you enjoy customer service?Do you enjoy being part of a team? Would you like to work in centrally located Ville Saint Laurent?Come jump start a new career with a leader in the material handling industry!We are looking for a Customer Service Agent who to join our dynamic Ville Saint Laurent team. What are you waiting for? Apply today!AdvantagesSchedule is Monday to Friday 7:30 am to 4:30 pm or 8 am to 5 pmCompetitive Salaray $48K to $54K/year2 weeks vacationBenefitsRRSP programOpportunities for career growthAccessible by public transportFree parkingResponsibilities• Communicate with clients and colleagues by phone, email and fax.• Evaluate service requests and allocate appropriate resources• Follow up on each service call• Provide technicians with the daily workload• Ensure that completed documents are provided• Compare the job description to the labor and parts content.• Compare ERP to given work order• Compare purchase orders to invoices.• Review customer feedback for any specific guidelines.• Report any work orders requiring approval or showing discrepancies• Invoice customers• Other department tasks including: service submissions; credit processing; billing issues, etc.Qualifications• Microsoft Office Outlook, Excel and Word experience• Experience in customer service• Demonstrated excellent problem solving skills• Excellent communication• Good sense of organization and planning.• The ability to work in a team• Ability to set priorities• Focused on safetySummaryAre you looking for customer service job in Ville Saint Laurent?Are you organized, resourceful and bilingual?Apply for this customer service role today!I am looking forward to hearing from you!Click on "Apply Now" or send your resume to:alicia.herrera@randstad.caYou can also reach me via phone at 514-332-1055Or, you may contact me via LinkedIn at:https://www.linkedin.com/in/alicia-herrera-09b4566a/Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    Do you enjoy customer service?Do you enjoy being part of a team? Would you like to work in centrally located Ville Saint Laurent?Come jump start a new career with a leader in the material handling industry!We are looking for a Customer Service Agent who to join our dynamic Ville Saint Laurent team. What are you waiting for? Apply today!AdvantagesSchedule is Monday to Friday 7:30 am to 4:30 pm or 8 am to 5 pmCompetitive Salaray $48K to $54K/year2 weeks vacationBenefitsRRSP programOpportunities for career growthAccessible by public transportFree parkingResponsibilities• Communicate with clients and colleagues by phone, email and fax.• Evaluate service requests and allocate appropriate resources• Follow up on each service call• Provide technicians with the daily workload• Ensure that completed documents are provided• Compare the job description to the labor and parts content.• Compare ERP to given work order• Compare purchase orders to invoices.• Review customer feedback for any specific guidelines.• Report any work orders requiring approval or showing discrepancies• Invoice customers• Other department tasks including: service submissions; credit processing; billing issues, etc.Qualifications• Microsoft Office Outlook, Excel and Word experience• Experience in customer service• Demonstrated excellent problem solving skills• Excellent communication• Good sense of organization and planning.• The ability to work in a team• Ability to set priorities• Focused on safetySummaryAre you looking for customer service job in Ville Saint Laurent?Are you organized, resourceful and bilingual?Apply for this customer service role today!I am looking forward to hearing from you!Click on "Apply Now" or send your resume to:alicia.herrera@randstad.caYou can also reach me via phone at 514-332-1055Or, you may contact me via LinkedIn at:https://www.linkedin.com/in/alicia-herrera-09b4566a/Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    Êtes-vous prêt à passer à l'étape suivante de votre carrière ? Avez-vous d'excellentes compétences en communication en français et en anglais ? Êtes-vous intéressé dans le secteur financier?Si vous avez répondu "oui", il s'agit peut-être de l'opportunité que vous recherchiez. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein au sein d'une institution financière respectée.Poste : Représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français) - File d'attente expressEmplacement : Poste au bureau (Montréal)Heures d'ouverture :L'entreprise est ouverte du lundi au dimancheEntre 7h00 et 22h00Prévu pour des heures à temps pleinFormation : 4 semaines, formation rémunérée à temps pleinAvantages- Salaire compétitif de $39 000- Poste permanent, à temps plein- Société financière bien connue et réputée- Possibilités de croissance de carrière et d'avancement- Avantages sociaux et congés payés- Prime annuelle disponible- Emplacement accessible par transport en commun à MontréalResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français), vous serez responsable de ce qui suit :- Effectuer des appels entrants bilingues (anglais/français).- Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les produits et services financiers de l'Express Que.- Fournir une assistance bien informée aux clients au téléphone- Vous serez le premier point de contact et vous créerez une expérience chaleureuse et agréable pour les clients.- Offrir un service de qualité en évaluant les besoins des clients et en y répondant.- Saisir les détails des appels et des courriels dans un système de suivi.- Établir et maintenir des relations solides avec les clients.Qualifications- maîtrise du français et de l'anglais- expérience dans un centre d'appels (centre de contact) ou dans le domaine financier/bancaire est un atout- fortes capacités de résolution de problèmes et d'analyse- connaissances techniques et des ordinateurs - disponibilité à temps plein et flexible- Souci du détail et excellentes aptitudes à la communication (verbale et écrite)SommaireComment postuler :Ce poste ne sera pas disponible longtemps ! Les entrevues auront lieu prochainement.Si vous ou quelqu'un que vous connaissez est intéressé par cette opportunité, veuillez postuler en suivant l'une des options suivantes :1. postuler directement à cette annonce2. postuler sur notre site Web à l'adresse www.randstad.ca ou3. envoyez votre CV à jour à shweta.thakur@ramdstad.ca et ajoutez dans la ligne d'objet : "Représentant du service à la clientèle bilingue - Montréal".Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Êtes-vous prêt à passer à l'étape suivante de votre carrière ? Avez-vous d'excellentes compétences en communication en français et en anglais ? Êtes-vous intéressé dans le secteur financier?Si vous avez répondu "oui", il s'agit peut-être de l'opportunité que vous recherchiez. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein au sein d'une institution financière respectée.Poste : Représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français) - File d'attente expressEmplacement : Poste au bureau (Montréal)Heures d'ouverture :L'entreprise est ouverte du lundi au dimancheEntre 7h00 et 22h00Prévu pour des heures à temps pleinFormation : 4 semaines, formation rémunérée à temps pleinAvantages- Salaire compétitif de $39 000- Poste permanent, à temps plein- Société financière bien connue et réputée- Possibilités de croissance de carrière et d'avancement- Avantages sociaux et congés payés- Prime annuelle disponible- Emplacement accessible par transport en commun à MontréalResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français), vous serez responsable de ce qui suit :- Effectuer des appels entrants bilingues (anglais/français).- Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les produits et services financiers de l'Express Que.- Fournir une assistance bien informée aux clients au téléphone- Vous serez le premier point de contact et vous créerez une expérience chaleureuse et agréable pour les clients.- Offrir un service de qualité en évaluant les besoins des clients et en y répondant.- Saisir les détails des appels et des courriels dans un système de suivi.- Établir et maintenir des relations solides avec les clients.Qualifications- maîtrise du français et de l'anglais- expérience dans un centre d'appels (centre de contact) ou dans le domaine financier/bancaire est un atout- fortes capacités de résolution de problèmes et d'analyse- connaissances techniques et des ordinateurs - disponibilité à temps plein et flexible- Souci du détail et excellentes aptitudes à la communication (verbale et écrite)SommaireComment postuler :Ce poste ne sera pas disponible longtemps ! Les entrevues auront lieu prochainement.Si vous ou quelqu'un que vous connaissez est intéressé par cette opportunité, veuillez postuler en suivant l'une des options suivantes :1. postuler directement à cette annonce2. postuler sur notre site Web à l'adresse www.randstad.ca ou3. envoyez votre CV à jour à shweta.thakur@ramdstad.ca et ajoutez dans la ligne d'objet : "Représentant du service à la clientèle bilingue - Montréal".Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    Par hasard., seriez-vous une personne .... qui aime les défis?qui est stimulée par l'atteinte et le dépassement d'objectifs?qui est reconnue pour son leadership et son grand sens des responsabilités?Vous serez assurément la personne qu'il nous faut dans l'équipe de Randstad Canada pour occuper le poste de gestionnaire de compte, spécialise du recrutement de candidats pour l'un de nos clients à Montréal. Randstad, la plus grande agence de placement au monde, une fois les pieds dans cette entreprise, les possibilités d'avancement sont infinies. C'est certain que chez Randstad on ne stagne pas. AvantagesDès l'entrée en poste, le gestionnaire de compte, spécialise du recrutement obtient... - Poste Permanent à temps plein 37.5h- Horaire de jour- Lundi au vendredi- Salaire compétitif et évolutif, avantages sociaux, bonus fréquents et possibilités d'acquérir des actions Randstad- Avantages sociaux, assurances médicaments et dentaire- Assurances voyages- Montant annuel pour vous encourager à pratiquer l'activité physique- 3 semaines de vacances dès l'entrée en poste- 4 semaines de vacances dès la 2e année- Salaire de départ entre 48 000$ et 52 000$ selon l'expérienceResponsabilités Le gestionnaire de compte, spécialise du recrutement devra....- Développer et entretenir de bonnes relations avec le client et les différents membres de son équipe professionnelle.- Comprendre et bien se renseigner sur les besoins du client afin d’assurer sa satisfaction.- Trouver les meilleurs talents.- Travailler en étroite collaboration avec ses collègues sur les différentes stratégies de recrutement.- Offrir un service à la clientèle exemplaire.- Agir en tant que contact principal pour la gestion des talents.Perfectionnez vos compétences interpersonnelles et votre expertise dans le secteur de la dotation.QualificationsLe gestionnaire de compte, spécialise du recrutement devra aussi détenir...- Diplôme universitaire en lien avec les ressources humaines, relations industrielles, administration, ou autre domaine pertinent- Expérience pertinente en service à la clientèle - Connaissances générales en gestion de ressources humaines- Être en mesure d’établir des relations professionnelles à long terme et de confiance-Démontrer la capacité à travailler dans un environnement dynamique à volume élevé- Avoir d’excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes- Être familier avec Word, Outlook et Excel- Avoir l'accès à un moyen de transport fiable pour se déplacer dans Montréal- Bilinguisme français et anglaisSommaireVous résidez à Montréal et pensez avoir les compétences et la motivation pour occuper ce poste permanent de gestionnaire de compte, spécialise du recrutement.... qu'attendez-vous pour postuler?Chez Randstad, on s'ennuie pas!! Embarque dans l'équipe Randstad, qui se classe parmi les meilleurs employeurs au Canada!Pour plus d'infos ou pour postuler :Appel ou texto Julie : 418-564-4067Randstad est la plus grande agence de placement au Canada et chaque consultant est spécialisé dans son domaine. En plus de vous éclairer dans votre recherche d’emploi, ils seront en mesure de vous conseiller afin de vous aider à trouver un emploi à la hauteur de vos compétences.La santé et la sécurité au travail étant au cœur de nos priorités, vous aurez également l’opportunité d’avoir accès à notre formation en ligne complètement gratuite.Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Par hasard., seriez-vous une personne .... qui aime les défis?qui est stimulée par l'atteinte et le dépassement d'objectifs?qui est reconnue pour son leadership et son grand sens des responsabilités?Vous serez assurément la personne qu'il nous faut dans l'équipe de Randstad Canada pour occuper le poste de gestionnaire de compte, spécialise du recrutement de candidats pour l'un de nos clients à Montréal. Randstad, la plus grande agence de placement au monde, une fois les pieds dans cette entreprise, les possibilités d'avancement sont infinies. C'est certain que chez Randstad on ne stagne pas. AvantagesDès l'entrée en poste, le gestionnaire de compte, spécialise du recrutement obtient... - Poste Permanent à temps plein 37.5h- Horaire de jour- Lundi au vendredi- Salaire compétitif et évolutif, avantages sociaux, bonus fréquents et possibilités d'acquérir des actions Randstad- Avantages sociaux, assurances médicaments et dentaire- Assurances voyages- Montant annuel pour vous encourager à pratiquer l'activité physique- 3 semaines de vacances dès l'entrée en poste- 4 semaines de vacances dès la 2e année- Salaire de départ entre 48 000$ et 52 000$ selon l'expérienceResponsabilités Le gestionnaire de compte, spécialise du recrutement devra....- Développer et entretenir de bonnes relations avec le client et les différents membres de son équipe professionnelle.- Comprendre et bien se renseigner sur les besoins du client afin d’assurer sa satisfaction.- Trouver les meilleurs talents.- Travailler en étroite collaboration avec ses collègues sur les différentes stratégies de recrutement.- Offrir un service à la clientèle exemplaire.- Agir en tant que contact principal pour la gestion des talents.Perfectionnez vos compétences interpersonnelles et votre expertise dans le secteur de la dotation.QualificationsLe gestionnaire de compte, spécialise du recrutement devra aussi détenir...- Diplôme universitaire en lien avec les ressources humaines, relations industrielles, administration, ou autre domaine pertinent- Expérience pertinente en service à la clientèle - Connaissances générales en gestion de ressources humaines- Être en mesure d’établir des relations professionnelles à long terme et de confiance-Démontrer la capacité à travailler dans un environnement dynamique à volume élevé- Avoir d’excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes- Être familier avec Word, Outlook et Excel- Avoir l'accès à un moyen de transport fiable pour se déplacer dans Montréal- Bilinguisme français et anglaisSommaireVous résidez à Montréal et pensez avoir les compétences et la motivation pour occuper ce poste permanent de gestionnaire de compte, spécialise du recrutement.... qu'attendez-vous pour postuler?Chez Randstad, on s'ennuie pas!! Embarque dans l'équipe Randstad, qui se classe parmi les meilleurs employeurs au Canada!Pour plus d'infos ou pour postuler :Appel ou texto Julie : 418-564-4067Randstad est la plus grande agence de placement au Canada et chaque consultant est spécialisé dans son domaine. En plus de vous éclairer dans votre recherche d’emploi, ils seront en mesure de vous conseiller afin de vous aider à trouver un emploi à la hauteur de vos compétences.La santé et la sécurité au travail étant au cœur de nos priorités, vous aurez également l’opportunité d’avoir accès à notre formation en ligne complètement gratuite.Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    • $18.50 - $19.00 per hour
    Tu es à la recherche de nouveaux défis dans un milieu dynamique en constante évolution ? Tu souhaites intégrer un environnement de travail invitant et convivial ? Tes recherches prennent fin puisque nous avons l'emploi idéal pour toi. Nous sommes en effet à la recherche d'un agent de centre de contact client à St-Jérôme, Québec et Montréal. N'hésite pas à nous soumettre ton application à l'adresse suivante : cedric.lepine@randstad.caAvantagesUn paquet d'avantage s'offrent à vous tel que : -Un salaire de 18,50$/H à l'entrée (19$/H après 3 mois)-Assurances médicaments-5 journées maladie/année-200$/année pour le sport-300$/3 ans pour les lunettes-Activités d’équipe + concours (quelqu’un a gagné un voyage tout inclus l’année.dernière)-2 semaines de vacances + congés durant les fêtes-Horaire d’été de juillet à septembre-Horaire de semaine de 8h-17hResponsabilitésEn tant qu'agent au centre de contact client tu devras : Effectuer de la saisie de données, des enquêtes de prélocation incluant des enquêtes de crédit, les références d'emploi, références locatives, plumitifs civils, criminels et de Régie dulogement.• Effectuer un suivi rigoureux et structuré des enquêtes en cours et assurer une efficacitéopérationnelle continue.• Agir en tant que représentant(e) du service à la clientèle et proposer des produits axés surles besoins des membres et des clients.• Participer activement aux différentes activités de télémarketing afin de recruter des nouveaux membres ou de nouveaux utilisateurs des services.• Appuyer le travail de d'autres départements en effectuant des suivis et des relances téléphoniques auprès de la clientèle• Travailler 40H semaine et être prêt à faire du temps supplémentaire durant la haute saison.QualificationsNous recherchons également :• Expérience d'un minimum de 3 ans en vente croisé oui en service à la clientèle• DES, DEC ou l'équivalent• Un candidat 100% Bilingue (EN•FR)SommaireDes conditions de travail compétitives (Avantages sociaux, salaire: •18,50$/H-19$/H•flexibilité)Nous recherchons un candidat avec de l'expérience en service à la clientèle et 100% Bilingue.• 40 heures de travail par semaine avec possibilité de temps supplémentaire durant la haute saison.• Possibilité de travailler à partir de St-Jérôme, Québec ou MontréalSi cette opportunité t'intéresse, n'hésite pas à nous contacter pour obtenir plus d'informations : cedric.lepine@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Tu es à la recherche de nouveaux défis dans un milieu dynamique en constante évolution ? Tu souhaites intégrer un environnement de travail invitant et convivial ? Tes recherches prennent fin puisque nous avons l'emploi idéal pour toi. Nous sommes en effet à la recherche d'un agent de centre de contact client à St-Jérôme, Québec et Montréal. N'hésite pas à nous soumettre ton application à l'adresse suivante : cedric.lepine@randstad.caAvantagesUn paquet d'avantage s'offrent à vous tel que : -Un salaire de 18,50$/H à l'entrée (19$/H après 3 mois)-Assurances médicaments-5 journées maladie/année-200$/année pour le sport-300$/3 ans pour les lunettes-Activités d’équipe + concours (quelqu’un a gagné un voyage tout inclus l’année.dernière)-2 semaines de vacances + congés durant les fêtes-Horaire d’été de juillet à septembre-Horaire de semaine de 8h-17hResponsabilitésEn tant qu'agent au centre de contact client tu devras : Effectuer de la saisie de données, des enquêtes de prélocation incluant des enquêtes de crédit, les références d'emploi, références locatives, plumitifs civils, criminels et de Régie dulogement.• Effectuer un suivi rigoureux et structuré des enquêtes en cours et assurer une efficacitéopérationnelle continue.• Agir en tant que représentant(e) du service à la clientèle et proposer des produits axés surles besoins des membres et des clients.• Participer activement aux différentes activités de télémarketing afin de recruter des nouveaux membres ou de nouveaux utilisateurs des services.• Appuyer le travail de d'autres départements en effectuant des suivis et des relances téléphoniques auprès de la clientèle• Travailler 40H semaine et être prêt à faire du temps supplémentaire durant la haute saison.QualificationsNous recherchons également :• Expérience d'un minimum de 3 ans en vente croisé oui en service à la clientèle• DES, DEC ou l'équivalent• Un candidat 100% Bilingue (EN•FR)SommaireDes conditions de travail compétitives (Avantages sociaux, salaire: •18,50$/H-19$/H•flexibilité)Nous recherchons un candidat avec de l'expérience en service à la clientèle et 100% Bilingue.• 40 heures de travail par semaine avec possibilité de temps supplémentaire durant la haute saison.• Possibilité de travailler à partir de St-Jérôme, Québec ou MontréalSi cette opportunité t'intéresse, n'hésite pas à nous contacter pour obtenir plus d'informations : cedric.lepine@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • contract
    • $21.53 per hour
    Êtes-vous passionné par la prestation d'un service exceptionnel ? Êtes-vous capable d'écouter et d'anticiper les préoccupations des clients afin de trouver des solutions ? Rejoignez notre équipe et participez à la fourniture du plus haut niveau de service à la clientèle pour nos clients.Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle à temps plein qui fournira des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Horaire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heuresLieu: travail à domicileSalaire : 21.53 $ / heureDébut de l'emploi : ASAPAvantagesCe que nous avons à offrir :- Salaire compétitif- Horaire de jour, du lundi au vendredi – 37,5 heures par semaine- Formation rémunérée afin de garantir votre succès- Poste permanent à temps plein avec assurance collective parrainée par l’employeur- Télétravail- Matériel informatique fourni (ordinateur, souris, clavier, casque d’écoute)ResponsabilitésEn tant que gestionnaire de comptes bilingue vous devrez:- Assurer le plus haut niveau de satisfaction des clients- Répondre aux appels téléphoniques entrants de manière positive, courtoise et respectueuse.- Fournir aux clients des informations détaillées sur les appareils haut de gamme- Traiter les préoccupations et/ou les problèmes des clients et assurer un suivi avec des solutions appropriées.- Planifier avec précision les rendez-vous et répartir les techniciens d'installation.- Travailler avec la chaîne d'approvisionnement pour coordonner les livraisons d'appareils afin qu'elles coïncident avec les dates d'installation.- Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et efficace.- Documenter et enregistrer avec précision les informations relatives aux clients dans le système logicielQualificationsCe qu'on peut attendre de vous:Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans le service à la clientèle ou dans un centre d'appels.- Diplôme d'études secondaires ou équivalent- Expérience en logistique (un atout)- Capacité à écouter de façon proactive les préoccupations des clients et à trouver une solution tout en faisant preuve de patience et d'empathie envers le client.- Esprit d'équipe et de collaboration- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu.- Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à utiliser plusieurs applications différentessimultanément- Bonne connaissance de Microsoft Office et d'Outlook- Connaissance de Salesforce CRM (un atout)- Grand sens de l'organisation et capacité à établir des prioritésSommaireHoraire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heuresLieu: En teletravailSalaire: 21.53$ de l'heureDébut de l'emploi : ASAPVous vous reconnaissez ou connaissez quelqu'un qui correspond aux qualifications du poste! Envoyez-nous directement un courriel avec pour objet "Représentant du service à la clientèle - électroménager".KarelFlorenceJessicaStephaniekarel.tarabay@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.cajessica.yelozbek@randstad.castephanie.bouasria@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Êtes-vous passionné par la prestation d'un service exceptionnel ? Êtes-vous capable d'écouter et d'anticiper les préoccupations des clients afin de trouver des solutions ? Rejoignez notre équipe et participez à la fourniture du plus haut niveau de service à la clientèle pour nos clients.Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle à temps plein qui fournira des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Horaire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heuresLieu: travail à domicileSalaire : 21.53 $ / heureDébut de l'emploi : ASAPAvantagesCe que nous avons à offrir :- Salaire compétitif- Horaire de jour, du lundi au vendredi – 37,5 heures par semaine- Formation rémunérée afin de garantir votre succès- Poste permanent à temps plein avec assurance collective parrainée par l’employeur- Télétravail- Matériel informatique fourni (ordinateur, souris, clavier, casque d’écoute)ResponsabilitésEn tant que gestionnaire de comptes bilingue vous devrez:- Assurer le plus haut niveau de satisfaction des clients- Répondre aux appels téléphoniques entrants de manière positive, courtoise et respectueuse.- Fournir aux clients des informations détaillées sur les appareils haut de gamme- Traiter les préoccupations et/ou les problèmes des clients et assurer un suivi avec des solutions appropriées.- Planifier avec précision les rendez-vous et répartir les techniciens d'installation.- Travailler avec la chaîne d'approvisionnement pour coordonner les livraisons d'appareils afin qu'elles coïncident avec les dates d'installation.- Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et efficace.- Documenter et enregistrer avec précision les informations relatives aux clients dans le système logicielQualificationsCe qu'on peut attendre de vous:Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans le service à la clientèle ou dans un centre d'appels.- Diplôme d'études secondaires ou équivalent- Expérience en logistique (un atout)- Capacité à écouter de façon proactive les préoccupations des clients et à trouver une solution tout en faisant preuve de patience et d'empathie envers le client.- Esprit d'équipe et de collaboration- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu.- Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à utiliser plusieurs applications différentessimultanément- Bonne connaissance de Microsoft Office et d'Outlook- Connaissance de Salesforce CRM (un atout)- Grand sens de l'organisation et capacité à établir des prioritésSommaireHoraire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heuresLieu: En teletravailSalaire: 21.53$ de l'heureDébut de l'emploi : ASAPVous vous reconnaissez ou connaissez quelqu'un qui correspond aux qualifications du poste! Envoyez-nous directement un courriel avec pour objet "Représentant du service à la clientèle - électroménager".KarelFlorenceJessicaStephaniekarel.tarabay@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.cajessica.yelozbek@randstad.castephanie.bouasria@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • contract
    • $21.53 per hour
    Are you passionate about providing outstanding service? Are you able to listen to and anticipate customer concerns in order to find solutions? Join our team and take part in providing the highest level of customer care for our clients.We are looking for a full-time Customer Service Representative that will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Schedule: Full-Time 37.5 hours - availability from 08:30 am to 05:00 pmLocation: work from homeSalary: $21.53/ hourStart of employment: ASAPAdvantagesWhat we have to offer:- Competitive salary- Day shifts from Monday to Friday - 37.5 hours per week- Paid training to set you up for success- Permanent full-time position with employer paid group insurance-Work from home-Computer equipment provided (computer, mouse, keyboard, headset)ResponsibilitiesAs a Bilingual Account Manager, you will:- Ensure the highest level of customer satisfaction- Answer incoming phone calls in a positive, courteous and respectful manner- Provide customers with detailed information on high-end appliances- Handle customers’ concerns and/or issues and ensure follow up with proper solutions- Accurately schedule appointments and dispatch installation technicians- Work with Supply Chain to coordinate appliance deliveries to coincide with installation dates- Process all customers’ requests in a timely and effective manner- Accurately document and record customer/client information in the software systemQualificationsWhat you bring to the table:- Minimum 3-5 years’ experience in customer service or call center environment- High school diploma or equivalent- Logistics experience (an asset)- Ability to proactively listen to customer concerns and find a solution while demonstrating patience and empathy to the valued customer- A collaborative Team player attitude- Capable of working within a fast-paced environment- Excellent communication skills both in English and French- Ability to multitask and use several different applicationssimultaneously- Good knowledge of Microsoft Office and Outlook- Knowledge of Salesforce CRM (an asset)- Strong organizational skills and ability to establish prioritiesSummarySchedule: Full-Time 37.5 hours - availability from 08:30 am to 05:00 pmLocation: Work from home WFHSalary: $21.53Start of employment: ASAPDo you recognize yourself or know anybody that fits the position qualifications ! Email us directly with the subject "Account manager - appliances"KarelFlorenceJessicaStephaniekarel.tarabay@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.cajessica.yelozbek@randstad.castephanie.bouasria@randstad.caRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    Are you passionate about providing outstanding service? Are you able to listen to and anticipate customer concerns in order to find solutions? Join our team and take part in providing the highest level of customer care for our clients.We are looking for a full-time Customer Service Representative that will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Schedule: Full-Time 37.5 hours - availability from 08:30 am to 05:00 pmLocation: work from homeSalary: $21.53/ hourStart of employment: ASAPAdvantagesWhat we have to offer:- Competitive salary- Day shifts from Monday to Friday - 37.5 hours per week- Paid training to set you up for success- Permanent full-time position with employer paid group insurance-Work from home-Computer equipment provided (computer, mouse, keyboard, headset)ResponsibilitiesAs a Bilingual Account Manager, you will:- Ensure the highest level of customer satisfaction- Answer incoming phone calls in a positive, courteous and respectful manner- Provide customers with detailed information on high-end appliances- Handle customers’ concerns and/or issues and ensure follow up with proper solutions- Accurately schedule appointments and dispatch installation technicians- Work with Supply Chain to coordinate appliance deliveries to coincide with installation dates- Process all customers’ requests in a timely and effective manner- Accurately document and record customer/client information in the software systemQualificationsWhat you bring to the table:- Minimum 3-5 years’ experience in customer service or call center environment- High school diploma or equivalent- Logistics experience (an asset)- Ability to proactively listen to customer concerns and find a solution while demonstrating patience and empathy to the valued customer- A collaborative Team player attitude- Capable of working within a fast-paced environment- Excellent communication skills both in English and French- Ability to multitask and use several different applicationssimultaneously- Good knowledge of Microsoft Office and Outlook- Knowledge of Salesforce CRM (an asset)- Strong organizational skills and ability to establish prioritiesSummarySchedule: Full-Time 37.5 hours - availability from 08:30 am to 05:00 pmLocation: Work from home WFHSalary: $21.53Start of employment: ASAPDo you recognize yourself or know anybody that fits the position qualifications ! Email us directly with the subject "Account manager - appliances"KarelFlorenceJessicaStephaniekarel.tarabay@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.cajessica.yelozbek@randstad.castephanie.bouasria@randstad.caRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • saint-laurent, québec
    • contract
    Are you naturally sociable and good with people? Does customer service and customer satisfaction interests you? We have the job for you! We are looking for a bilingual customer service representative to help with client satisfaction in the exchange department for a high end jewelry company in Montreal, Ville-Saint-Laurent. This job opportunity is 100% in office, offers no possibility of work from home. Schedule: Monday to Friday, 8:30 AM to 5:00 PMTraining: 1 week, in officeLocation: Ville Saint-Laurent, MontrealSalary: 17,90$/hLong term mandate with possibility of permanenceStart date: ASAPAdvantagesThe advantages of being a bilingual customer service representatives are: - Possibility of permanence- Work in a very warm environment with a dedicated team- Free parking on street- Be part of a team of 5 wonderful women, in a safe environment- Paid training- Schedule stabilityResponsibilitiesThe responsibilities of this position as bilingual customer service representative are: - Handle calls, emails from customers and consultants- Offer exemplary customer service skills- Identify and assess customers’ needs to reach solutions and achieve satisfaction- Keep records of communication with customers and records of transactions- Communicate and coordinate with internal departments when necessary- Facilitate customer experience with their inquiriesQualificationsThe qualifications of being a bilingual customer service representative:- Fluent level of French and English (Spanish is a plus)- 1 year experience in customer service environment- Irreproachable communication skills, verbal and written- Working knowledge of Microsoft tools- Strong communication skills- Advanced multi-tasking skills- A dynamic and optimistic energySummaryAre you naturally sociable and good with people? Does customer service and customer satisfaction interests you? We have the job for you! We are looking for a bilingual customer service representative to help with client satisfaction in the exchange department for a high end jewelry company in Montreal, Ville-Saint-Laurent. This job opportunity is 100% in office, offers no possibility of work from home. Schedule: Monday to Friday, 8:30 AM to 5:00 PMTraining: 1 week, in officeLocation: Ville Saint-Laurent, MontrealSalary: 17,90$/hLong term madate with possibility of permanenceStart date: ASAPDo you recognize yourself or know anybody that fits the position qualifications and loves the jewelry retail industry! Email us directly with the subject "Customer Service Representative - Jewelry"Stephanie Bouasria: stephanie.bouasria@randstad.caKarel Tarabay: karel.tarabay@randstad.caJessica Yel Ozbek: jessical.yelozbek@randstad.caFlorence Lefebvre: florence.lefebvre@randstad.caKaren Leiton: karen.leiton@randstad.caRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    Are you naturally sociable and good with people? Does customer service and customer satisfaction interests you? We have the job for you! We are looking for a bilingual customer service representative to help with client satisfaction in the exchange department for a high end jewelry company in Montreal, Ville-Saint-Laurent. This job opportunity is 100% in office, offers no possibility of work from home. Schedule: Monday to Friday, 8:30 AM to 5:00 PMTraining: 1 week, in officeLocation: Ville Saint-Laurent, MontrealSalary: 17,90$/hLong term mandate with possibility of permanenceStart date: ASAPAdvantagesThe advantages of being a bilingual customer service representatives are: - Possibility of permanence- Work in a very warm environment with a dedicated team- Free parking on street- Be part of a team of 5 wonderful women, in a safe environment- Paid training- Schedule stabilityResponsibilitiesThe responsibilities of this position as bilingual customer service representative are: - Handle calls, emails from customers and consultants- Offer exemplary customer service skills- Identify and assess customers’ needs to reach solutions and achieve satisfaction- Keep records of communication with customers and records of transactions- Communicate and coordinate with internal departments when necessary- Facilitate customer experience with their inquiriesQualificationsThe qualifications of being a bilingual customer service representative:- Fluent level of French and English (Spanish is a plus)- 1 year experience in customer service environment- Irreproachable communication skills, verbal and written- Working knowledge of Microsoft tools- Strong communication skills- Advanced multi-tasking skills- A dynamic and optimistic energySummaryAre you naturally sociable and good with people? Does customer service and customer satisfaction interests you? We have the job for you! We are looking for a bilingual customer service representative to help with client satisfaction in the exchange department for a high end jewelry company in Montreal, Ville-Saint-Laurent. This job opportunity is 100% in office, offers no possibility of work from home. Schedule: Monday to Friday, 8:30 AM to 5:00 PMTraining: 1 week, in officeLocation: Ville Saint-Laurent, MontrealSalary: 17,90$/hLong term madate with possibility of permanenceStart date: ASAPDo you recognize yourself or know anybody that fits the position qualifications and loves the jewelry retail industry! Email us directly with the subject "Customer Service Representative - Jewelry"Stephanie Bouasria: stephanie.bouasria@randstad.caKarel Tarabay: karel.tarabay@randstad.caJessica Yel Ozbek: jessical.yelozbek@randstad.caFlorence Lefebvre: florence.lefebvre@randstad.caKaren Leiton: karen.leiton@randstad.caRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    Par hasard., seriez-vous une personne .... qui aime les défis?qui est stimulée par l'atteinte et le dépassement d'objectifs?qui est reconnue pour son leadership et son grand sens des responsabilités?Vous serez assurément la personne qu'il nous faut dans l'équipe de Randstad Canada pour occuper le poste de gestionnaire de compte, spécialise du recrutement de candidats pour l'un de nos clients à Montréal. Randstad, la plus grande agence de placement au monde, une fois les pieds dans cette entreprise, les possibilités d'avancement sont infinies. C'est certain que chez Randstad on ne stagne pas. AvantagesDès l'entrée en poste, le gestionnaire de compte, spécialise du recrutement obtient... - Poste Permanent à temps plein 37.5h- Horaire de jour- Lundi au vendredi- Salaire compétitif et évolutif, avantages sociaux, bonus fréquents et possibilités d'acquérir des actions Randstad- Avantages sociaux, assurances médicaments et dentaire- Assurances voyages- Montant annuel pour vous encourager à pratiquer l'activité physique- 3 semaines de vacances dès l'entrée en poste- 4 semaines de vacances dès la 2e année- Salaire de départ entre 48 000$ et 52 000$ selon l'expérienceResponsabilités Le gestionnaire de compte, spécialise du recrutement devra....- Développer et entretenir de bonnes relations avec le client et les différents membres de son équipe professionnelle.- Comprendre et bien se renseigner sur les besoins du client afin d’assurer sa satisfaction.- Trouver les meilleurs talents.- Travailler en étroite collaboration avec ses collègues sur les différentes stratégies de recrutement.- Offrir un service à la clientèle exemplaire.- Agir en tant que contact principal pour la gestion des talents.Perfectionnez vos compétences interpersonnelles et votre expertise dans le secteur de la dotation.QualificationsLe gestionnaire de compte, spécialise du recrutement devra aussi détenir...- Diplôme collégial en lien avec les ressources humaines, relations industrielles, administration, ou autre domaine pertinent- Expérience pertinente en service à la clientèle - Connaissances générales en gestion de ressources humaines- Être en mesure d’établir des relations professionnelles à long terme et de confiance-Démontrer la capacité à travailler dans un environnement dynamique à volume élevé- Avoir d’excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes- Être familier avec Word, Outlook et Excel- Avoir l'accès à un moyen de transport fiable pour se déplacer dans Montréal- Bilinguisme français et anglais au minimum 4/5SommaireVous résidez à Montréal et pensez avoir les compétences et la motivation pour occuper ce poste permanent de gestionnaire de compte, spécialise du recrutement.... qu'attendez-vous pour postuler?Chez Randstad, on s'ennuie pas!! Embarque dans l'équipe Randstad, qui se classe parmi les meilleurs employeurs au Canada!Pour plus d'infos ou pour postuler :Appel ou texto Julie : 418-564-4067Randstad est la plus grande agence de placement au Canada et chaque consultant est spécialisé dans son domaine. En plus de vous éclairer dans votre recherche d’emploi, ils seront en mesure de vous conseiller afin de vous aider à trouver un emploi à la hauteur de vos compétences.La santé et la sécurité au travail étant au cœur de nos priorités, vous aurez également l’opportunité d’avoir accès à notre formation en ligne complètement gratuite.Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Par hasard., seriez-vous une personne .... qui aime les défis?qui est stimulée par l'atteinte et le dépassement d'objectifs?qui est reconnue pour son leadership et son grand sens des responsabilités?Vous serez assurément la personne qu'il nous faut dans l'équipe de Randstad Canada pour occuper le poste de gestionnaire de compte, spécialise du recrutement de candidats pour l'un de nos clients à Montréal. Randstad, la plus grande agence de placement au monde, une fois les pieds dans cette entreprise, les possibilités d'avancement sont infinies. C'est certain que chez Randstad on ne stagne pas. AvantagesDès l'entrée en poste, le gestionnaire de compte, spécialise du recrutement obtient... - Poste Permanent à temps plein 37.5h- Horaire de jour- Lundi au vendredi- Salaire compétitif et évolutif, avantages sociaux, bonus fréquents et possibilités d'acquérir des actions Randstad- Avantages sociaux, assurances médicaments et dentaire- Assurances voyages- Montant annuel pour vous encourager à pratiquer l'activité physique- 3 semaines de vacances dès l'entrée en poste- 4 semaines de vacances dès la 2e année- Salaire de départ entre 48 000$ et 52 000$ selon l'expérienceResponsabilités Le gestionnaire de compte, spécialise du recrutement devra....- Développer et entretenir de bonnes relations avec le client et les différents membres de son équipe professionnelle.- Comprendre et bien se renseigner sur les besoins du client afin d’assurer sa satisfaction.- Trouver les meilleurs talents.- Travailler en étroite collaboration avec ses collègues sur les différentes stratégies de recrutement.- Offrir un service à la clientèle exemplaire.- Agir en tant que contact principal pour la gestion des talents.Perfectionnez vos compétences interpersonnelles et votre expertise dans le secteur de la dotation.QualificationsLe gestionnaire de compte, spécialise du recrutement devra aussi détenir...- Diplôme collégial en lien avec les ressources humaines, relations industrielles, administration, ou autre domaine pertinent- Expérience pertinente en service à la clientèle - Connaissances générales en gestion de ressources humaines- Être en mesure d’établir des relations professionnelles à long terme et de confiance-Démontrer la capacité à travailler dans un environnement dynamique à volume élevé- Avoir d’excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes- Être familier avec Word, Outlook et Excel- Avoir l'accès à un moyen de transport fiable pour se déplacer dans Montréal- Bilinguisme français et anglais au minimum 4/5SommaireVous résidez à Montréal et pensez avoir les compétences et la motivation pour occuper ce poste permanent de gestionnaire de compte, spécialise du recrutement.... qu'attendez-vous pour postuler?Chez Randstad, on s'ennuie pas!! Embarque dans l'équipe Randstad, qui se classe parmi les meilleurs employeurs au Canada!Pour plus d'infos ou pour postuler :Appel ou texto Julie : 418-564-4067Randstad est la plus grande agence de placement au Canada et chaque consultant est spécialisé dans son domaine. En plus de vous éclairer dans votre recherche d’emploi, ils seront en mesure de vous conseiller afin de vous aider à trouver un emploi à la hauteur de vos compétences.La santé et la sécurité au travail étant au cœur de nos priorités, vous aurez également l’opportunité d’avoir accès à notre formation en ligne complètement gratuite.Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    By any chance, are you a person .... who likes challenges?who is stimulated by achieving and surpassing objectives?who is known for his or her leadership and sense of responsibility?Then you're just the person we need on the Randstad Canada team for the position of Account Manager, specializing in candidate recruitment for one of our clients in Montreal. Randstad, the world's largest employment agency, has endless opportunities for advancement once you've joined the company. It's certain that at Randstad, you don't stagnate. AdvantagesUpon entry into the position, the Account Manager, specializing in recruiting obtains... - Full time permanent position 37.5h- Daytime schedule- Monday to Friday- Competitive and progressive salary, benefits, frequent bonuses and opportunities to acquire Randstad shares- Social benefits, drug and dental insurance- Travel insurance- Annual incentive to encourage physical activity- 3 weeks of vacation from the moment you start your job - 4 weeks of vacation starting in the 2nd year- Starting salary between $48,000 and $52,000 depending on experienceResponsibilities The Account Manager, Recruitment Specialist will....- Develop and maintain good relationships with the client and the various members of his/her professional team.- Understand and become knowledgeable about the client's needs to ensure satisfaction.- Find the best talent.- Work closely with colleagues on various recruitment strategies.- Provide exemplary customer service.- Act as the primary contact for talent management.Develop your interpersonal skills and expertise in the staffing industry.Qualifications The Account Manager, Recruiting Specialist will also have...- University degree in human resources, industrial relations, administration, or other relevant field- Relevant experience in customer service - General knowledge of human resources management- Ability to build long-term, trusting professional relationships-Demonstrate the ability to work in a dynamic, high volume environment- Excellent communication and problem solving skills- Be familiar with Word, Outlook and Excel- Have access to reliable transportation to get around Montreal- Bilingualism in French and EnglishSummary If you live in Montreal and think you have the skills and motivation to fill this permanent position as an account manager, specialized in recruitment.... what are you waiting for?At Randstad, it's never boring! Join the Randstad team, one of Canada's top employers!For more info or to apply:Call or text Julie: 418-564-4067Randstad is the largest employment agency in Canada and each consultant is specialized in his or her field. In addition to helping you find a job, they will be able to advise you on how to find a job that matches your skills.Occupational health and safety being at the heart of our priorities, you will also have the opportunity to have access to our completely free online training.Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    By any chance, are you a person .... who likes challenges?who is stimulated by achieving and surpassing objectives?who is known for his or her leadership and sense of responsibility?Then you're just the person we need on the Randstad Canada team for the position of Account Manager, specializing in candidate recruitment for one of our clients in Montreal. Randstad, the world's largest employment agency, has endless opportunities for advancement once you've joined the company. It's certain that at Randstad, you don't stagnate. AdvantagesUpon entry into the position, the Account Manager, specializing in recruiting obtains... - Full time permanent position 37.5h- Daytime schedule- Monday to Friday- Competitive and progressive salary, benefits, frequent bonuses and opportunities to acquire Randstad shares- Social benefits, drug and dental insurance- Travel insurance- Annual incentive to encourage physical activity- 3 weeks of vacation from the moment you start your job - 4 weeks of vacation starting in the 2nd year- Starting salary between $48,000 and $52,000 depending on experienceResponsibilities The Account Manager, Recruitment Specialist will....- Develop and maintain good relationships with the client and the various members of his/her professional team.- Understand and become knowledgeable about the client's needs to ensure satisfaction.- Find the best talent.- Work closely with colleagues on various recruitment strategies.- Provide exemplary customer service.- Act as the primary contact for talent management.Develop your interpersonal skills and expertise in the staffing industry.Qualifications The Account Manager, Recruiting Specialist will also have...- University degree in human resources, industrial relations, administration, or other relevant field- Relevant experience in customer service - General knowledge of human resources management- Ability to build long-term, trusting professional relationships-Demonstrate the ability to work in a dynamic, high volume environment- Excellent communication and problem solving skills- Be familiar with Word, Outlook and Excel- Have access to reliable transportation to get around Montreal- Bilingualism in French and EnglishSummary If you live in Montreal and think you have the skills and motivation to fill this permanent position as an account manager, specialized in recruitment.... what are you waiting for?At Randstad, it's never boring! Join the Randstad team, one of Canada's top employers!For more info or to apply:Call or text Julie: 418-564-4067Randstad is the largest employment agency in Canada and each consultant is specialized in his or her field. In addition to helping you find a job, they will be able to advise you on how to find a job that matches your skills.Occupational health and safety being at the heart of our priorities, you will also have the opportunity to have access to our completely free online training.Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    • $18.50 per hour
    Randstad is hiring Customer Service Representatives who are fluent in both ENGLISH and FRENCH, motivated to help people that have an EMERGENCY condition, and assess the needs of our subscribers in urgent or non-urgent situations. Salary: $ 18.50 / hour5 days / 8 Hours Weekly Schedule Shifts could be Monday to Sunday 3pm - 11pm Full-time position: 37.5 h / week Place of work: Work in the comfort of your home ** ( Possibility to switch Hybrid )Training: Remote Combination of training and observation periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for 3 weeks.Start of employment: JULY 25TH#workfromhome #jobeopening #montrealjojbs #quebecjobs #hiring #hiringnow #Randstad #remote #WFH #workfromhome #customer #service #remote #urgenthiring #applynow #remotework #teletravail #customerservice #callcenter Advantages- 3 weeks vacation per year from the start- "well-being" days for you- A comprehensive benefits program and an attractive retirement plan- A quarterly performance bonus program- Career advancement opportunities.ResponsibilitiesAs a bilingual agent of the Monitoring Center, you are responsible for:- Respond to emergency alarms from our subscribers with attention and speed;- Evaluate and prioritize the needs of our subscribers (urgent or non-urgent situation);- Follow up on alarms and update client files;- Provide exceptional customer service;- Achieve daily performance goals;- Perform all daily tasks and participate in other activities assigned by team leaders.QualificationsTo be successful in this role as a Bilingual Central Station Agent, you must have the following skills and experience:- High school diploma or general education;- A minimum of relevant experience in the field of customer service;- Bilingual;- Multitasking simultaneously;- Fast learner and knowledge of different Windows applications ;- Ease of adaptation and to work under pressure;- Developed listening, analytical and judgment skills;- Ability to synthesize and write;- Tact, patience and courtesy;- Independent.SummarySalary: $ 18.50 / hourYou must be available to work from Monday to Sunday from 3pm - 11pm Full time position: 37.5 h / week Place of work: Work in the comfort of your home until it is safe to return to our Ville Saint-Laurent offices Training: Remote Combination of training and observation periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for 3 weeks.Are you interested in the position?- Send us your CV with the subject “Bilingual Agent - PRA”Jessica Yel Ozbek jessica.yelozbek@randstad..ca Karen Leiton karen.leiton@randstad.ca Florence Lefebvre florence.lefebvre@randstad.caStephanie Bouasria stephanie.bouasria@randstad.caWe look forward to discussing this opportunity with you, Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    Randstad is hiring Customer Service Representatives who are fluent in both ENGLISH and FRENCH, motivated to help people that have an EMERGENCY condition, and assess the needs of our subscribers in urgent or non-urgent situations. Salary: $ 18.50 / hour5 days / 8 Hours Weekly Schedule Shifts could be Monday to Sunday 3pm - 11pm Full-time position: 37.5 h / week Place of work: Work in the comfort of your home ** ( Possibility to switch Hybrid )Training: Remote Combination of training and observation periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for 3 weeks.Start of employment: JULY 25TH#workfromhome #jobeopening #montrealjojbs #quebecjobs #hiring #hiringnow #Randstad #remote #WFH #workfromhome #customer #service #remote #urgenthiring #applynow #remotework #teletravail #customerservice #callcenter Advantages- 3 weeks vacation per year from the start- "well-being" days for you- A comprehensive benefits program and an attractive retirement plan- A quarterly performance bonus program- Career advancement opportunities.ResponsibilitiesAs a bilingual agent of the Monitoring Center, you are responsible for:- Respond to emergency alarms from our subscribers with attention and speed;- Evaluate and prioritize the needs of our subscribers (urgent or non-urgent situation);- Follow up on alarms and update client files;- Provide exceptional customer service;- Achieve daily performance goals;- Perform all daily tasks and participate in other activities assigned by team leaders.QualificationsTo be successful in this role as a Bilingual Central Station Agent, you must have the following skills and experience:- High school diploma or general education;- A minimum of relevant experience in the field of customer service;- Bilingual;- Multitasking simultaneously;- Fast learner and knowledge of different Windows applications ;- Ease of adaptation and to work under pressure;- Developed listening, analytical and judgment skills;- Ability to synthesize and write;- Tact, patience and courtesy;- Independent.SummarySalary: $ 18.50 / hourYou must be available to work from Monday to Sunday from 3pm - 11pm Full time position: 37.5 h / week Place of work: Work in the comfort of your home until it is safe to return to our Ville Saint-Laurent offices Training: Remote Combination of training and observation periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for 3 weeks.Are you interested in the position?- Send us your CV with the subject “Bilingual Agent - PRA”Jessica Yel Ozbek jessica.yelozbek@randstad..ca Karen Leiton karen.leiton@randstad.ca Florence Lefebvre florence.lefebvre@randstad.caStephanie Bouasria stephanie.bouasria@randstad.caWe look forward to discussing this opportunity with you, Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • saint-laurent, québec
    • contract
    • $18.00 per hour
    Cherchez-vous une occasion d'offrir des compétences analytiques, un service à la clientèle personnalisé et professionnel essentiel à la sécurité des gens ? Eh bien, ce poste est fait pour vous !Lieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 18$ CAD par heure Horaire de travail : Du lundi au samedi de 8h00 à 20h ( 5 jours 8 heures par semaine - 2 jours de congé ) Date de début : juillet 2022* Être à l'aise en français et en anglais (oral et écrit).Avantages- Télétravail- Opportunités d'avancement professionnel qui favorisent l'équilibre travail-vie personnelle, la santé et le bien-être et offrent un apprentissage continu.- Être un membre apprécié d'une équipe- Esprit d'équipe et environnement convivial- Des heures supplémentaires sont offertesResponsabilitésEn tant qu'associé bilingue à la qualité des données, vous êtes responsable de :- Saisie des données appropriées - appels sortants aux abonnés, pour assurer le suivi des envois de matériel et des commandes.- Atteindre les objectifs de performance quotidiens- Accomplir les tâches quotidiennes QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'associé bilingue de la qualité des données, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Compétences orale et écrite- Orientation détaillée- Connaissance des applications Windows et des systèmes de bases de données clients- Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit)- Capacité à travailler de manière autonomeSommaireLieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 18$ CAD par heure Bilinguisme : Le français et l'anglais sont indispensables Horaire de travail : Lundi - Samedi 800am -8:00pm Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à jessica.yelozbek@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca,stephanie.bouasria@randstad.ca avec pour objet "Data Quality Associate".Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Jessica, Karen, Florence, et StephanieRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Cherchez-vous une occasion d'offrir des compétences analytiques, un service à la clientèle personnalisé et professionnel essentiel à la sécurité des gens ? Eh bien, ce poste est fait pour vous !Lieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 18$ CAD par heure Horaire de travail : Du lundi au samedi de 8h00 à 20h ( 5 jours 8 heures par semaine - 2 jours de congé ) Date de début : juillet 2022* Être à l'aise en français et en anglais (oral et écrit).Avantages- Télétravail- Opportunités d'avancement professionnel qui favorisent l'équilibre travail-vie personnelle, la santé et le bien-être et offrent un apprentissage continu.- Être un membre apprécié d'une équipe- Esprit d'équipe et environnement convivial- Des heures supplémentaires sont offertesResponsabilitésEn tant qu'associé bilingue à la qualité des données, vous êtes responsable de :- Saisie des données appropriées - appels sortants aux abonnés, pour assurer le suivi des envois de matériel et des commandes.- Atteindre les objectifs de performance quotidiens- Accomplir les tâches quotidiennes QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'associé bilingue de la qualité des données, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Compétences orale et écrite- Orientation détaillée- Connaissance des applications Windows et des systèmes de bases de données clients- Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit)- Capacité à travailler de manière autonomeSommaireLieu de travail : Travail à domicileTaux horaire : 18$ CAD par heure Bilinguisme : Le français et l'anglais sont indispensables Horaire de travail : Lundi - Samedi 800am -8:00pm Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à jessica.yelozbek@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca,stephanie.bouasria@randstad.ca avec pour objet "Data Quality Associate".Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Jessica, Karen, Florence, et StephanieRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • contract
    • $21.53 per hour
    Êtes-vous passionné par la prestation d'un service exceptionnel ? Êtes-vous capable d'écouter et d'anticiper les préoccupations des clients afin de trouver des solutions ? Rejoignez notre équipe et participez à la fourniture du plus haut niveau de service à la clientèle pour nos clients.Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle à temps plein qui fournira des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Horaire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heuresLieu: travail à domicileSalaire : 21.53 $ / heureDébut de l'emploi : ASAPAvantagesCe que nous avons à offrir :- Salaire compétitif- Horaire de jour, du lundi au vendredi – 37,5 heures par semaine- Formation rémunérée afin de garantir votre succès- Poste permanent à temps plein avec assurance collective parrainée par l’employeur- Télétravail- Matériel informatique fourni (ordinateur, souris, clavier, casque d’écoute)ResponsabilitésEn tant que gestionnaire de comptes bilingue vous devrez:- Assurer le plus haut niveau de satisfaction des clients- Répondre aux appels téléphoniques entrants de manière positive, courtoise et respectueuse.- Fournir aux clients des informations détaillées sur les appareils haut de gamme- Traiter les préoccupations et/ou les problèmes des clients et assurer un suivi avec des solutions appropriées.- Planifier avec précision les rendez-vous et répartir les techniciens d'installation.- Travailler avec la chaîne d'approvisionnement pour coordonner les livraisons d'appareils afin qu'elles coïncident avec les dates d'installation.- Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et efficace.- Documenter et enregistrer avec précision les informations relatives aux clients dans le système logicielQualificationsCe qu'on peut attendre de vous:Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans le service à la clientèle ou dans un centre d'appels.- Diplôme d'études secondaires ou équivalent- Expérience en logistique (un atout)- Capacité à écouter de façon proactive les préoccupations des clients et à trouver une solution tout en faisant preuve de patience et d'empathie envers le client.- Esprit d'équipe et de collaboration- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu.- Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à utiliser plusieurs applications différentessimultanément- Bonne connaissance de Microsoft Office et d'Outlook- Connaissance de Salesforce CRM (un atout)- Grand sens de l'organisation et capacité à établir des prioritésSommaireHoraire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heuresLieu: En teletravailSalaire: 21.53$ de l'heureDébut de l'emploi : ASAPVous vous reconnaissez ou connaissez quelqu'un qui correspond aux qualifications du poste! Envoyez-nous directement un courriel avec pour objet "Représentant du service à la clientèle - électroménager".KarelFlorenceJessicaStephaniejessica.yelozbek@randstad.cakarel.tarabay@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.castephanie.bouasria@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Êtes-vous passionné par la prestation d'un service exceptionnel ? Êtes-vous capable d'écouter et d'anticiper les préoccupations des clients afin de trouver des solutions ? Rejoignez notre équipe et participez à la fourniture du plus haut niveau de service à la clientèle pour nos clients.Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle à temps plein qui fournira des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Horaire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heuresLieu: travail à domicileSalaire : 21.53 $ / heureDébut de l'emploi : ASAPAvantagesCe que nous avons à offrir :- Salaire compétitif- Horaire de jour, du lundi au vendredi – 37,5 heures par semaine- Formation rémunérée afin de garantir votre succès- Poste permanent à temps plein avec assurance collective parrainée par l’employeur- Télétravail- Matériel informatique fourni (ordinateur, souris, clavier, casque d’écoute)ResponsabilitésEn tant que gestionnaire de comptes bilingue vous devrez:- Assurer le plus haut niveau de satisfaction des clients- Répondre aux appels téléphoniques entrants de manière positive, courtoise et respectueuse.- Fournir aux clients des informations détaillées sur les appareils haut de gamme- Traiter les préoccupations et/ou les problèmes des clients et assurer un suivi avec des solutions appropriées.- Planifier avec précision les rendez-vous et répartir les techniciens d'installation.- Travailler avec la chaîne d'approvisionnement pour coordonner les livraisons d'appareils afin qu'elles coïncident avec les dates d'installation.- Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et efficace.- Documenter et enregistrer avec précision les informations relatives aux clients dans le système logicielQualificationsCe qu'on peut attendre de vous:Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans le service à la clientèle ou dans un centre d'appels.- Diplôme d'études secondaires ou équivalent- Expérience en logistique (un atout)- Capacité à écouter de façon proactive les préoccupations des clients et à trouver une solution tout en faisant preuve de patience et d'empathie envers le client.- Esprit d'équipe et de collaboration- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu.- Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à utiliser plusieurs applications différentessimultanément- Bonne connaissance de Microsoft Office et d'Outlook- Connaissance de Salesforce CRM (un atout)- Grand sens de l'organisation et capacité à établir des prioritésSommaireHoraire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heuresLieu: En teletravailSalaire: 21.53$ de l'heureDébut de l'emploi : ASAPVous vous reconnaissez ou connaissez quelqu'un qui correspond aux qualifications du poste! Envoyez-nous directement un courriel avec pour objet "Représentant du service à la clientèle - électroménager".KarelFlorenceJessicaStephaniejessica.yelozbek@randstad.cakarel.tarabay@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.castephanie.bouasria@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    • $48,000 - $55,000 per year
    Êtes-vous reconnus pour vos compétences en service à la clientèle?Aimez vous faire partie intégrale d'une équipe?Aimeriez-vous travailler à Ville Saint Laurent?Venez démarrer une carrière au sein d'une entreprise chef de file dans le secteur de la manutention!Nous recherchons un agentau service à la clientèle pour joindre notre équipe à Ville Saint Laurent. Qu'attendez vous? Appliquez dès aujourd'hui! AvantagesL'horaire de travail est de 7h30 à 16h30 ou de 8h à 17hSalaire compétitif entre 48 000$ et 54 000$/an2 semaines de vacancesAvantages sociauxProgramme d'épargne retraiteOpportunités d'avancement de carrièreStationnement gratuitAccessible par transport en communResponsabilités• Communiquer avec les clients et collègues par téléphone, courriel et télécopieur. • Évaluer les requêtes de service et allouer les ressources appropriées• Faire un suivi sur chaque appel de service • Fournir aux techniciens la charge de travail quotidienne • S’assurer que les documents complétés sont fournis• Comparer la description de travail au contenu de la main-d’œuvre et des pièces. • Comparer ERP au bon de travail donné• Comparer les bons de commande aux factures. • Examiner les commentaires des clients pour toute directive particulière. • Signaler tout bon de travail nécessitant une approbation ou présentant des écarts • Facturer les clients• Autres tâches du département incluant: soumissions de service; traitement des crédits; problèmes de facturation, etc. Qualifications• Expérience Microsoft Office Outlook, Excel et Word • Expérience en service à la clientèle • Excellentes compétences démontrées en résolution de problèmes• Excellente communication • Bon sens de l’organisation et de de planification. • Capacité à travailler en équipe • Capacité à établir des priorités • Axé sur la sécuritéSommaireRecherchez-vous un poste en service à la clientèle à Ville Saint Laurent?Êtes vous organisé, débrouillard et bilingue?Appliquez sur ce poste d'agent au service à la clientèle dès aujourd'hui.J'ai bien hâte de vous rencontrer!Cliquez sur « Postuler maintenant » ou envoyez votre CV à :alicia.herrera@randstad.caVous pouvez me téléphoner au 514-332-1055Ou, me rejoindre via LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/alicia-herrera-09b4566a/Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Êtes-vous reconnus pour vos compétences en service à la clientèle?Aimez vous faire partie intégrale d'une équipe?Aimeriez-vous travailler à Ville Saint Laurent?Venez démarrer une carrière au sein d'une entreprise chef de file dans le secteur de la manutention!Nous recherchons un agentau service à la clientèle pour joindre notre équipe à Ville Saint Laurent. Qu'attendez vous? Appliquez dès aujourd'hui! AvantagesL'horaire de travail est de 7h30 à 16h30 ou de 8h à 17hSalaire compétitif entre 48 000$ et 54 000$/an2 semaines de vacancesAvantages sociauxProgramme d'épargne retraiteOpportunités d'avancement de carrièreStationnement gratuitAccessible par transport en communResponsabilités• Communiquer avec les clients et collègues par téléphone, courriel et télécopieur. • Évaluer les requêtes de service et allouer les ressources appropriées• Faire un suivi sur chaque appel de service • Fournir aux techniciens la charge de travail quotidienne • S’assurer que les documents complétés sont fournis• Comparer la description de travail au contenu de la main-d’œuvre et des pièces. • Comparer ERP au bon de travail donné• Comparer les bons de commande aux factures. • Examiner les commentaires des clients pour toute directive particulière. • Signaler tout bon de travail nécessitant une approbation ou présentant des écarts • Facturer les clients• Autres tâches du département incluant: soumissions de service; traitement des crédits; problèmes de facturation, etc. Qualifications• Expérience Microsoft Office Outlook, Excel et Word • Expérience en service à la clientèle • Excellentes compétences démontrées en résolution de problèmes• Excellente communication • Bon sens de l’organisation et de de planification. • Capacité à travailler en équipe • Capacité à établir des priorités • Axé sur la sécuritéSommaireRecherchez-vous un poste en service à la clientèle à Ville Saint Laurent?Êtes vous organisé, débrouillard et bilingue?Appliquez sur ce poste d'agent au service à la clientèle dès aujourd'hui.J'ai bien hâte de vous rencontrer!Cliquez sur « Postuler maintenant » ou envoyez votre CV à :alicia.herrera@randstad.caVous pouvez me téléphoner au 514-332-1055Ou, me rejoindre via LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/alicia-herrera-09b4566a/Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • contract
    Êtes-vous naturellement sociable et doué avec les relations humaines ? Le service à la clientèle et la satisfaction du client vous intéressent ? Nous avons l'emploi qu'il vous faut ! Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) bilingue du service à la clientèle pour aider à la satisfaction des clients dans le département des échanges pour une entreprise de bijoux haut de gamme à Montréal, Ville-Saint-Laurent. Cette opportunité d'emploi est 100% au bureau, n'offre aucune possibilité de travail à domicile. Horaire : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h.Formation : 1 semaine, au bureauLieu de travail : Ville Saint-Laurent, MontréalSalaire : 17,90$/hMandat à long terme avec possibilité de permanenceDate de début : ASAPAvantagesLes avantages d'être un représentant bilingue du service clientèle sont les suivants : - Possibilité de permanence- Travail dans un environnement très chaleureux avec une équipe dévouée- Stationnement gratuit - Faire partie d'une équipe de 5 femmes formidables, dans un environnement sécuritaire- Formation payée- Stabilité d'horairesResponsabilitésLes responsabilités de ce poste de représentant bilingue du service clientèle sont les suivantes : - Traiter les appels, les courriels des clients et des consultants.- Offrir des compétences exemplaires en matière de service à la clientèle- Identifier et évaluer les besoins des clients afin de trouver des solutions et d'obtenir satisfaction.- Tenir un registre des communications avec les clients et des transactions.- Communiquer et coordonner avec les services internes si nécessaire- Faciliter l'expérience des clients avec leurs demandes de renseignementsQualificationsLes qualifications d'un représentant bilingue du service clientèle :- Niveau courant de français et d'anglais (l'espagnol est un plus)- 1 an d'expérience dans un environnement de service à la clientèle- Compétences irréprochables en communication, verbale et écrite- Connaissance générale des outils Microsoft- Solides compétences en communication- Compétences avancées en matière de multitâche- Une énergie dynamique et optimisteSommaireÊtes-vous naturellement sociable et doué pour les relations humaines ? Le service à la clientèle et la satisfaction du client vous intéressent ? Nous avons l'emploi qu'il vous faut ! Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) bilingue du service à la clientèle pour aider à la satisfaction des clients dans le département des échanges pour une entreprise de bijoux haut de gamme à Montréal, Ville-Saint-Laurent. Cette opportunité d'emploi est 100% au bureau, n'offre aucune possibilité de travail à domicile. Horaire : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h.Formation : 1 semaine, au bureauLieu de travail : Ville Saint-Laurent, MontréalSalaire : 17,90$/hMandat à long terme avec possibilité de permanenceDate de début : ASAPVous vous reconnaissez ou connaissez quelqu'un qui correspond aux qualifications du poste et qui aime le secteur de la vente au détail de bijoux ! Envoyez-nous un courriel directement avec le sujet "Représentant du service à la clientèle - Bijoux".Stephanie Bouasria: stephanie.bouasria@randstad.caKarel Tarabay: karel.tarabay@randstad.caJessica Yel Ozbek: jessical.yelozbek@randstad.caFlorence Lefebvre: florence.lefebvre@randstad.caKaren Leiton: karen.leiton@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Êtes-vous naturellement sociable et doué avec les relations humaines ? Le service à la clientèle et la satisfaction du client vous intéressent ? Nous avons l'emploi qu'il vous faut ! Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) bilingue du service à la clientèle pour aider à la satisfaction des clients dans le département des échanges pour une entreprise de bijoux haut de gamme à Montréal, Ville-Saint-Laurent. Cette opportunité d'emploi est 100% au bureau, n'offre aucune possibilité de travail à domicile. Horaire : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h.Formation : 1 semaine, au bureauLieu de travail : Ville Saint-Laurent, MontréalSalaire : 17,90$/hMandat à long terme avec possibilité de permanenceDate de début : ASAPAvantagesLes avantages d'être un représentant bilingue du service clientèle sont les suivants : - Possibilité de permanence- Travail dans un environnement très chaleureux avec une équipe dévouée- Stationnement gratuit - Faire partie d'une équipe de 5 femmes formidables, dans un environnement sécuritaire- Formation payée- Stabilité d'horairesResponsabilitésLes responsabilités de ce poste de représentant bilingue du service clientèle sont les suivantes : - Traiter les appels, les courriels des clients et des consultants.- Offrir des compétences exemplaires en matière de service à la clientèle- Identifier et évaluer les besoins des clients afin de trouver des solutions et d'obtenir satisfaction.- Tenir un registre des communications avec les clients et des transactions.- Communiquer et coordonner avec les services internes si nécessaire- Faciliter l'expérience des clients avec leurs demandes de renseignementsQualificationsLes qualifications d'un représentant bilingue du service clientèle :- Niveau courant de français et d'anglais (l'espagnol est un plus)- 1 an d'expérience dans un environnement de service à la clientèle- Compétences irréprochables en communication, verbale et écrite- Connaissance générale des outils Microsoft- Solides compétences en communication- Compétences avancées en matière de multitâche- Une énergie dynamique et optimisteSommaireÊtes-vous naturellement sociable et doué pour les relations humaines ? Le service à la clientèle et la satisfaction du client vous intéressent ? Nous avons l'emploi qu'il vous faut ! Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) bilingue du service à la clientèle pour aider à la satisfaction des clients dans le département des échanges pour une entreprise de bijoux haut de gamme à Montréal, Ville-Saint-Laurent. Cette opportunité d'emploi est 100% au bureau, n'offre aucune possibilité de travail à domicile. Horaire : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h.Formation : 1 semaine, au bureauLieu de travail : Ville Saint-Laurent, MontréalSalaire : 17,90$/hMandat à long terme avec possibilité de permanenceDate de début : ASAPVous vous reconnaissez ou connaissez quelqu'un qui correspond aux qualifications du poste et qui aime le secteur de la vente au détail de bijoux ! Envoyez-nous un courriel directement avec le sujet "Représentant du service à la clientèle - Bijoux".Stephanie Bouasria: stephanie.bouasria@randstad.caKarel Tarabay: karel.tarabay@randstad.caJessica Yel Ozbek: jessical.yelozbek@randstad.caFlorence Lefebvre: florence.lefebvre@randstad.caKaren Leiton: karen.leiton@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    • $18.50 per hour
    Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle qui parlent couramment l'anglais et le français, qui sont motivés à aider les gens qui ont une condition d'urgence et à évaluer les besoins de nos abonnés dans des situations urgentes ou non. Salaire : 18.50 $ / heureHoraire hebdomadaire de 5 jours / 8 heures Les quarts de travail peuvent être du lundi au dimanche, de 15 h à 23 h. Poste à temps plein : 37,5 h / semaine Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre maison ** ( Possibilité de changer d'hybride )Formation : À distance Combinaison de périodes de formation et d'observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant 3 semaines.Début de l'emploi : 25 juillet, 2022Avantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Opportunités d’avancement de carrière.ResponsabilitésEn tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous êtes responsable de :- Répondre aux alarmes d’urgence de nos abonnés avec attention et rapidité ; - Évaluer et prioriser les besoins de nos abonnés (situation urgente ou non urgente); - Assurer les suivis d’alarme et mettre à jour les dossiers des clients;- Assurer un service à la clientèle exceptionnelle ;- Atteindre les objectifs de rendement quotidiens ;- Effectuer toutes les tâches quotidiennes et participer aux autres activités assignées par les chefs d’équipe. QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Un minimum d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle;- Bilingue ;- Multitask simultanément ;- Apprendre rapidement et avoir des connaissances des différentes applications Windows;- Facilité d'adaptation et de travailler sous pression ;- Habileté d’écoute développée, d’analyse et de jugement ;- Capacité de synthèse et de rédaction ;- Tact, patience et courtoisie ;- Autonomie.SommaireSalaire : 18,50 $ / heureVous devez être disponible pour travailler du lundi au dimanche de 15h à 23h. Poste à temps plein : 37.5 h / semaine Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre domicile jusqu'à ce que vous puissiez retourner à nos bureaux de Ville Saint-Laurent en toute sécurité. Formation : À distance Combinaison de périodes de formation et d'observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant 3 semaines.Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV avec pour objet "Agent bilingue - PRA".Jessica Yel Ozbek jessica.yelozbek@randstad..caKaren Leiton karen.leiton@randstad.caFlorence Lefebvre florence.lefebvre@randstad.caStephanie Bouasria stephanie.bouasria@randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle qui parlent couramment l'anglais et le français, qui sont motivés à aider les gens qui ont une condition d'urgence et à évaluer les besoins de nos abonnés dans des situations urgentes ou non. Salaire : 18.50 $ / heureHoraire hebdomadaire de 5 jours / 8 heures Les quarts de travail peuvent être du lundi au dimanche, de 15 h à 23 h. Poste à temps plein : 37,5 h / semaine Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre maison ** ( Possibilité de changer d'hybride )Formation : À distance Combinaison de périodes de formation et d'observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant 3 semaines.Début de l'emploi : 25 juillet, 2022Avantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Opportunités d’avancement de carrière.ResponsabilitésEn tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous êtes responsable de :- Répondre aux alarmes d’urgence de nos abonnés avec attention et rapidité ; - Évaluer et prioriser les besoins de nos abonnés (situation urgente ou non urgente); - Assurer les suivis d’alarme et mettre à jour les dossiers des clients;- Assurer un service à la clientèle exceptionnelle ;- Atteindre les objectifs de rendement quotidiens ;- Effectuer toutes les tâches quotidiennes et participer aux autres activités assignées par les chefs d’équipe. QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Un minimum d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle;- Bilingue ;- Multitask simultanément ;- Apprendre rapidement et avoir des connaissances des différentes applications Windows;- Facilité d'adaptation et de travailler sous pression ;- Habileté d’écoute développée, d’analyse et de jugement ;- Capacité de synthèse et de rédaction ;- Tact, patience et courtoisie ;- Autonomie.SommaireSalaire : 18,50 $ / heureVous devez être disponible pour travailler du lundi au dimanche de 15h à 23h. Poste à temps plein : 37.5 h / semaine Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre domicile jusqu'à ce que vous puissiez retourner à nos bureaux de Ville Saint-Laurent en toute sécurité. Formation : À distance Combinaison de périodes de formation et d'observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant 3 semaines.Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV avec pour objet "Agent bilingue - PRA".Jessica Yel Ozbek jessica.yelozbek@randstad..caKaren Leiton karen.leiton@randstad.caFlorence Lefebvre florence.lefebvre@randstad.caStephanie Bouasria stephanie.bouasria@randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    • $22.05 per hour
    Nous recherchons des représentants commerciaux bilingues ! !!***Niveau de maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)Rejoignez une grande entreprise médicale ! !! Votre tâche consistera à répondre aux appels d'abonnés potentiels, de soignants et de professionnels de la santé. Vous les informerez sur nos services et leur expliquerez les avantages et les caractéristiques en fonction des différentes situations.Salaire : 43 000 $ + jusqu'à 10 % de bonus en fonction de la performance par trimesteHeures de travail : La nature de notre activité est telle que le service des Ventes Directes opère entre 8 h00 et 20h00 du lundi au vendredi et entre 9h00 et 17h00 le samedi et le dimanche. Vous devez être flexible et travailler sur n’importe quel quart de travail de 8 heures dans un délai de 5 jours consécutifs. - Temps plein (37.5h)Le lieu de travail : Travaillez depuis le confort de votre domicile Formation : Combinaison de périodes de formation et de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Début de l'emploi : Mid June 2022Avantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière.Responsabilités- Répondre aux demandes de renseignements par téléphone concernant les produits et services ; - fournir des informations précises et des recommandations répondant aux besoins du client;- Orienté vers les résultats avec une personnalité tenace ;- Excellente approche de la communication par téléphone et négociateur né ;- Organisation rigoureuse, capacité de gestion du temps et souci du détail ; - Qualités d’écoute active et multitâche (p. ex. écouter, parler et écrire) ;- Esprit d’équipe, tout en étant apte à travailler en toute autonomie ; - Facilité à naviguer dans diverses applications (Microsoft Office, Word, Excel, Outlook).Qualifications- Orienté vers les gens ;- Une excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) ; - Références tangibles d’atteinte/dépassement d’objectifs de ventes ; - Excellentes aptitudes en communication orale et écrite ; demandant de la patience, de la courtoisie et du professionnalisme avec nos clients ;- Capacité de prévision, d’organisation et de hiérarchisation pour atteindre les objectifs et obtenir des résultats ;- Volonté de travailler dans un environnement dynamique à l’écoute du client ;- Dynamique, motivé et compétitif ;SommaireSalaire : 43 000 $ + jusqu'à 10 % de bonus en fonction de la performance par trimesteHeures de travail : La nature de notre activité est telle que le service des Ventes Directes opère entre 8 h00 et 20h00 du lundi au vendredi et entre 9h00 et 17h00 le samedi et le dimanche. Vous devez être flexible et travailler sur n’importe quel quart de travail de 8 heures dans un délai de 5 jours consécutifs. - Temps plein (37.5h)Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre foyer jusqu'à ce que vous puissiez retourner en toute sécurité à nos bureaux de Ville Saint-LaurentFormation : Combinaison de périodes de formation et de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Début de l'emploi : 30 Mai 2022Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à jessica.yelozbek@randstad.ca avec le sujet «Représentant au service à la clientèle - bilingue - Ventes »Jessica Yel Ozbek jessica.yelozbek@randstad..caFlorence Lefebvre florence.lefebvre@randstad.caStephanie Bouasria stephanie.bouasria@randstad.caKaren Leiton karen.leiton@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Nous recherchons des représentants commerciaux bilingues ! !!***Niveau de maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)Rejoignez une grande entreprise médicale ! !! Votre tâche consistera à répondre aux appels d'abonnés potentiels, de soignants et de professionnels de la santé. Vous les informerez sur nos services et leur expliquerez les avantages et les caractéristiques en fonction des différentes situations.Salaire : 43 000 $ + jusqu'à 10 % de bonus en fonction de la performance par trimesteHeures de travail : La nature de notre activité est telle que le service des Ventes Directes opère entre 8 h00 et 20h00 du lundi au vendredi et entre 9h00 et 17h00 le samedi et le dimanche. Vous devez être flexible et travailler sur n’importe quel quart de travail de 8 heures dans un délai de 5 jours consécutifs. - Temps plein (37.5h)Le lieu de travail : Travaillez depuis le confort de votre domicile Formation : Combinaison de périodes de formation et de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Début de l'emploi : Mid June 2022Avantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière.Responsabilités- Répondre aux demandes de renseignements par téléphone concernant les produits et services ; - fournir des informations précises et des recommandations répondant aux besoins du client;- Orienté vers les résultats avec une personnalité tenace ;- Excellente approche de la communication par téléphone et négociateur né ;- Organisation rigoureuse, capacité de gestion du temps et souci du détail ; - Qualités d’écoute active et multitâche (p. ex. écouter, parler et écrire) ;- Esprit d’équipe, tout en étant apte à travailler en toute autonomie ; - Facilité à naviguer dans diverses applications (Microsoft Office, Word, Excel, Outlook).Qualifications- Orienté vers les gens ;- Une excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) ; - Références tangibles d’atteinte/dépassement d’objectifs de ventes ; - Excellentes aptitudes en communication orale et écrite ; demandant de la patience, de la courtoisie et du professionnalisme avec nos clients ;- Capacité de prévision, d’organisation et de hiérarchisation pour atteindre les objectifs et obtenir des résultats ;- Volonté de travailler dans un environnement dynamique à l’écoute du client ;- Dynamique, motivé et compétitif ;SommaireSalaire : 43 000 $ + jusqu'à 10 % de bonus en fonction de la performance par trimesteHeures de travail : La nature de notre activité est telle que le service des Ventes Directes opère entre 8 h00 et 20h00 du lundi au vendredi et entre 9h00 et 17h00 le samedi et le dimanche. Vous devez être flexible et travailler sur n’importe quel quart de travail de 8 heures dans un délai de 5 jours consécutifs. - Temps plein (37.5h)Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre foyer jusqu'à ce que vous puissiez retourner en toute sécurité à nos bureaux de Ville Saint-LaurentFormation : Combinaison de périodes de formation et de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Début de l'emploi : 30 Mai 2022Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à jessica.yelozbek@randstad.ca avec le sujet «Représentant au service à la clientèle - bilingue - Ventes »Jessica Yel Ozbek jessica.yelozbek@randstad..caFlorence Lefebvre florence.lefebvre@randstad.caStephanie Bouasria stephanie.bouasria@randstad.caKaren Leiton karen.leiton@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    Are you ready to take the next step in your career? Do you have excellent French and English communication skills? Are you passionate about customer service and banking? Are you interested in the financial industry?If you answered "yes", then this may be the opportunity you have been looking for. This is a permanent full-time position working with a top financial institution.Position: Bilingual (English/French) Customer Service Representative - Express QueueLocation: In Office position ( Montreal ) Hours of Operation:The business operates Monday - SundayBetween the hours of 7 am - 10 pmScheduled for full-time hoursTraining: 4 weeks, full-time paid trainingAdvantages- Competitive pay of $39,000- Permanent, full-time position- Well known and reputable financial company- Career growth and advancement opportunities are available- Benefits and Paid Vacation- Annual Bonus available- Transit accessible location in MontrealResponsibilitiesAs a Bilingual (English/French) Customer Service Representative, you will be responsible for:- Bilingual (English/French) inbound calls- Taking inbound customer service inquiries regarding clients' financial products and services on the Express Que- Provide knowledgeable assistance to clients over the phone - You will be the first point of contact and will create a warm, and pleasant experience for clients- Achieve quality service by assessing & responding to client needs- Capturing call/email details into a case tracking system- Building and maintaining strong client relationshipsQualifications- fluency in French and English- call centre (contact centre) or financial/bank experience is an asset- strong problem solving and analytical abilities- tech-savvy and working knowledge of computers- full time and flexible availability- detail-oriented with excellent communication skills (verbal and written)SummaryHow to apply:This role will not be available for long! Interviews happening soon.If you or someone you know is interested in this opportunity, please apply by following 1 of the following options:1. apply directly to this posting2. apply on our website at www.randstad.ca or3. send your current up-to-date resume to shweta.thakur@randstad.ca and add the subject line: "Bilingual Customer Service Rep - Montreal"Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    Are you ready to take the next step in your career? Do you have excellent French and English communication skills? Are you passionate about customer service and banking? Are you interested in the financial industry?If you answered "yes", then this may be the opportunity you have been looking for. This is a permanent full-time position working with a top financial institution.Position: Bilingual (English/French) Customer Service Representative - Express QueueLocation: In Office position ( Montreal ) Hours of Operation:The business operates Monday - SundayBetween the hours of 7 am - 10 pmScheduled for full-time hoursTraining: 4 weeks, full-time paid trainingAdvantages- Competitive pay of $39,000- Permanent, full-time position- Well known and reputable financial company- Career growth and advancement opportunities are available- Benefits and Paid Vacation- Annual Bonus available- Transit accessible location in MontrealResponsibilitiesAs a Bilingual (English/French) Customer Service Representative, you will be responsible for:- Bilingual (English/French) inbound calls- Taking inbound customer service inquiries regarding clients' financial products and services on the Express Que- Provide knowledgeable assistance to clients over the phone - You will be the first point of contact and will create a warm, and pleasant experience for clients- Achieve quality service by assessing & responding to client needs- Capturing call/email details into a case tracking system- Building and maintaining strong client relationshipsQualifications- fluency in French and English- call centre (contact centre) or financial/bank experience is an asset- strong problem solving and analytical abilities- tech-savvy and working knowledge of computers- full time and flexible availability- detail-oriented with excellent communication skills (verbal and written)SummaryHow to apply:This role will not be available for long! Interviews happening soon.If you or someone you know is interested in this opportunity, please apply by following 1 of the following options:1. apply directly to this posting2. apply on our website at www.randstad.ca or3. send your current up-to-date resume to shweta.thakur@randstad.ca and add the subject line: "Bilingual Customer Service Rep - Montreal"Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.