technicien bureautique senior - domaine de l'assurance - québec in quebec

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job type
mission d'intérim
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job details

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location
quebec, québec
job category
Technologies
job type
mission d'intérim
reference number
2089794PROFR
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job description

Randstad Technologies est présentement à la recherche d'un technicien bureautique pour combler un mandat chez un de nos clients basé à Québec.

-Intégrer les nouveaux produits et leurs mises à jour sur les plateformes technologiques en déterminant les configurations requises selon les normes établies (sécurité et exploitation);
-Automatiser l’installation de logiciels avec Installshield et powershell;
-Réaliser les tests permettant de valider la qualité du livrable produit ;
-Produire la documentation pertinente à l’assurance qualité et au déploiement de l’application via SCCM ;
-Intégrer l’application dans SCCM 2012 (création de la collection de déploiement) et réaliser les tests unitaires ;
-Analyser les problèmes récurrents d’incidents et recommander des correctifs;
-Installer des logiciels/applications sur les postes de travail déployés dans le parc;
-Participer à la gestion et la vigie des logiciels sous la responsabilité de la bureautique et travailler à l'identifcation et l'application de solutions en regard de l'état de santé de notre parc de postes de travail;
-Créer les outils selon les demandes;
-Capacité de voir les besoins en outils automatisés de résolution de problème et va de l’avant avec la création et la mise en place auprès de ses collègues;
-Coacher ses collègues et partager ses connaissances dans le domaine afin de les faire progresser;
-S’assurer que les processus et les directives soient correctement appliqués et fidèlement suivis;
-Assurer un haut niveau de service à la clientèle auprès des usagers et des différents intervenants.


Exigences
Le candidat doit être confortable avec Windows 7 et Windows 10 ainsi que les technologies infrastructure liées au poste de travail tels que :
-SCCM2012:
-InstallShield
-GPO
-Powershell
-Admin Studio
-MDT
-Démontre une connaissance fonctionnelle de l’anglais (collègues anglophones avec qui il aura à travailler);
-Possède un bon esprit de synthèse;
-Être orienté vers le client;
-Savoir informer;
-Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie;
-Avoir la capacité de se former aux aspects techniques;
-Avoir un minimum de 7 ans d’expérience dans un environnement TI;
-Capacité de coaching/accompagnement de l'équipe sur les pratiques.

Atouts
-Avoir travaillé dans des grandes organisations;
-Avoir des connaissances dans le domaine d’assurance ou financier;
-Connaissances ITIL.

Randstad Professionals Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.