technicien informatique in montreal

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job type
permanent
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job details

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location
montreal, québec
job category
Technologies
job type
permanent
reference number
2100891PROEN
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job description

Missions et activités principales :
● Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
● Administration et exploitation de quelques serveurs ;
● Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
● Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
● Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
● Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
● Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
● Aide à la gestion de la téléphonie (sur IP) et cellulaires, assistance aux utilisateurs et maintenance des
installations ;
● Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;
● Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéoprojection
et de visioconférence.
Missions et activités complémentaires :
● Participation aux projets informatiques de l’entreprise (dématérialisation, archivage…).
Compétences requises
● Connaissances & Notions
○ Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
○ Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Linux) ;
○ Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
○ Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
○ Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.
● Compétences
○ Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
○ Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
○ Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
○ Conduire un entretien d’assistance par téléphone ;
○ Utiliser les outils de support à distance ;
○ Respecter les procédures ;
○ Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ;
○ Travailler en équipe ;
○ Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
○ S’adapter aux évolutions technologiques ;
○ Anglais : expression écrite & orale courante.
Aptitudes Personnelles
● Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'équipe ainsi que d’analyse et
posséder un bon sens du relationnel.
Randstad Professionals Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.