chargé de proximité (f/h).

Qualité, sécurité, environnement :
- Assurer les contrôles qualité et sécurité dans les parties communes et abords et rendre compte au manager technique ou Directeur d'agence.
- Réaliser les contrôles propreté des parties communes et faire remonter les dysfonctionnements constatés
- Réaliser les contrôles d'exécution des marchés d'entretien des espaces verts et faire remonter les dysfonctionnements constatés
- Accompagner les entreprises lors des tournées de désinsectisation en cas d'opérations CHOC
- Recenser les informations concernant les actes d'incivilités, remplir la fiche de signalement et assurer le suivi des réparations (dégradations, encombrants, épaves, …).
Le/la chargé(e) de proximité est concerné(e) par certains engagements Qualibail : suivre les actions suite aux dysfonctionnements relevés lors des contrôles propreté, référent sur les troubles de voisinage, traitement des DIT en lien avec les parties communes et abords (ampoules, défaut d'entretien, détritus, etc…)

Tranquillité résidentielle, relations avec les locataires :
- Assurer la visite hebdomadaire des secteurs et rédiger un rapport au manager technique ou Directeur d'agence.
- Etre référent sur les troubles de voisinage : assurer le suivi des réclamations et réaliser l'intervention de premier niveau, en lien avec le manager et le directeur d'agence participer à la résolution des troubles de voisinage complexes.
- Réaliser des enquêtes de voisinage.
- Participer à des actions de sensibilisation sur les ordures ménagères/encombrants.
- Etre le relais d'informations auprès des locataires (affichage, distribution).

profil recherché

Formation CAP Gardien ou BAC PRO de médiateur social ou expérience professionnelle significative en qualité de gardien.
Permis de conduire B obligatoire.
Avantages : 13ème mois, prime sur objectifs, prime d'assiduité, prime d'intéressement, mutuelle, prévoyance, titre restaurants et divers autres avantages sociaux.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la solution de logements, un Chargé de Proximité (F/H).